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​新客咨询步骤

第一步

业?(职业和眉形挂钩)

第二步

填写资料,询问顾客从哪了解品牌?住在哪?职

询问顾客之前是否操作?做了多长时间?顾客自己有没有喜欢的眉形?希望眉毛颜色保持时间长一点呢还是两三年就好?告诉顾客,干性皮肤容易上色,色乳调配不能太深,油性皮肤不容易上色,而且眉毛颜色容易掉。所以,一会设计完要检测皮肤肤质,我们オ能调配色乳。重点强调顾客一定要和设计师多沟通,设计是最重要的然后留色也是关键

第三步

询问顾客选择哪个眉毛?然后给顾客讲解丝,雾,丝+雾区别(用图片告诉顾客每个款式的优点,条件就好)

第四步:询问顾客是否交了30元定金,告诉顾客这是全美设计。一会设计师会眉眼唇全脸设计,然后找出最漂亮也最适合自己的眉毛。

第五步介绍推崇老师,带顾客去房间

第六步告诉设计师这个顾客的基本诉求


二老师设计步骤


第一步拍素颜照

第二步全美设计

第三步拍设计好的眉眼唇

第四步:对比,让顾客选择眉形,同时引导顾客美瞳线和唇部做了的整体美感。

第五步:敷舒缓,带顾客去检测室检测(咨询时已经告知顾客检测是为了了解顾客的肤质,方便给顾客调配色乳),能在检测室成交的配合成交。

第六步

没有在检测室成交的,回到房间介绍眉毛区别,介绍价格,我们固定6个价格套餐。主卖这6个套餐。

第七步帮顾客下决心,定价格。


检测流程

1半永久顾客检测流程

1)微笑接待,填写顾客基础信息。

2)面诊(视觉看到了解顾客皮肤的情况,了解顾客皮肤基础问题

3)开始皮肤智能检测。

4)解读皮肤:皮肤性质(告诉顾客的肤质适合什么色

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