有朋友说，2010年在中国邮政储蓄银行存了10元钱，今天去取钱时，银行说给销户了。这个合理吗？有什么依据？
一般来讲，银行是不愿意让客户销户的，麒鉴曾经去一家银行销户，结果被大堂经理三劝两劝都没有销户成，反而直接开通了理财账户。因为客户经理有客户数量要求，同时你的银行账户存在即使没有存款也会是一个潜在的客户，比新开发一个客户要容易的多。同时，如果釥就意味着这个客户彻底流失了。
很多人也不愿意到银行销户，因为太麻烦。销户要到银行办理，如果是本人办理要携带有效身份证件原件、存折或银行卡到开户银行办理销户手续；如果本人不方便可以由他人代办。代办人需持委托人（本人）书写的委托书，携带有效身份证件原件代办销户业务。
那么，在什么情况下银行会对银行卡、存折进行销户呢？主要有以下几种情况：
第一种情况是久悬客户账户转入特别处理
每个银行都有很多长期不用、又没有多少钱的账户，这些账户一般称为长期不动户或睡眠户，通常是指一年以上未发生收付活动的单位及个人结算账户、个人活期储蓄账户。久悬账户占用了大量的银行系统资源，一般情况下久悬账户占用的银行账户系统资源是正常账户的数倍。而且由于客户长时间与银行不联系、不对账，存在较大的冒取、盗取风险，增加银行的内控压力。久悬账户余额较小，对银行的贡献不太，但账户维护费与正常账户没有什么不同，银行成本收益严重倒挂。这种情况，银行都对久悬账户进行特别处理，客户在查询或者办理业务时就已经处在销户状态。
第二种情况是银行账户钱少已经欠费被银行销户
上面的案例应该属于这种情况。因为在2010年在银行存入10元钱，经过多年的扣费，早就已经欠费，被银行销户的可能性非常大，如果银行不进行销户处理，客户欠费就会更多。
为什么会欠费呢？因为存款量太少，你的存款利息抵消不了银行的收费。存款10元，利息完全可以忽略不计，但是费用却是实实在在要收的：
一般来说，去银行开银行卡时，银行都会问你要不要开通一些银行卡的功能？以邮政储蓄银行为例，有些功能是要收费的，主要有：
一是日均存款余额小于100元的活期人民币账户要收取人民币存款小额账户管理费，首次计收从2010年6月21日开始，首次扣费将在10月3日，收费标准为每季度3元钱，年收费就12元。所以，你的10元存款还不够收取一年的小额账户管理费。
二是借记卡工本费。很多银行在办理借记卡都会收取工本费，一般为5元钱。
三是开通网上银行是不收费的。但如果你在你开卡或者是加办网上银行的时候，你加办了“账户变动通知”的短信业务则是收费的，收费标准是3元/月，一年是36元。
四是开通手机银行， 中国邮政储蓄银行的手机银行开通没有手续费。若您要申请电子令牌需要20的工本费。
五是有一些其它项目。如邮政支付宝卡通，工本费六块，电子帐单每月三块，一年就是36+6，合计为42元。
第三种情况是特殊情况
有一些特殊情况下，银行的账户会被银行销户。
如有的人或者你的家人拿了你的银行卡，通过取现或者消费的方式，用光了你的钱或者基本没有钱了，时间一长银行就会进行销户；
另外是你用别人的名义办的银行卡，如你的家人、朋友，你的家人或者朋友进行了挂失、补卡以后，自然就进行了销户。
第四，至于销户的依据
至于说到银行销户的依据，不如说是银行收费的依据，是因为收费才导致你的银行账户欠费。
银行收费一直是一个值得关注并争议较大的问题，因为大家已经习惯了银行业务不收费的。
2001年7月中国人民银行发布实施《商业银行中间业务暂行规定》，对中间业务的收费要求进行了明确规定。
2003年，银监会颁布了《商业银行服务价格管理暂行办法》，对商业银行服务收费进行了系统、具体、明确的规范。
但是如何让银行的客户明明白白消费，清清楚楚了解收费项目后自主选择，银行还要做很多工作。消费者也要在办理银行业务时理性消费，对一些项目不要都开通，而是真正了解银行的收费标准后理性选择。
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作者：麒鉴，专注银行三十年，财经金融分析评论，欢迎关注并留言
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