前段时间，一位企业家朋友找我咨询，他说公司有位能力很强的员工，但人品很差，问我该怎么处理？
作者丨刘海诚
首发丨股权激励实战邦
我给他讲了我曾经的一个案例：
几年前，我在广州从0开始打造3500多人的营销团队。那时候，也遇到过很多这种类似的问题。曾经我提拔了一位能力很强的基层员工当主管，但是不到一年我就把他替换掉了。
我提拔的这个人，刚开始表现不错，但随着时间的推移，以为自己站稳了脚跟，有些本质就暴露出来了。
首先是打压新员工。新员工刚进公司，对产品和内部情况都不熟悉，工作上难免出现失误和差错。新员工的工作情况，我都交给他审查，但他明明看出来有错误，但就是不指出来，严重影响公司的整体工作效率，遭到多个部门的投诉。有时候，其他部门的新员工出了错，他也不指出来，故意看他们的笑话。
其次是私底下玩套路，故意使小辫子。曾经带他的师傅在另一个部门做主管，虽然能力差点，但是为人正直，有事说事。这个人就经常耍一些小伎俩，让我和其他同事知道他人不行之类的。
他的这些小伎俩我都看在眼里，但暂时又找不到合适的人选替代他。我就想了个法子，从外面空降过来一个新主管，渐渐接替他的工作，让他闲下来，只做一些辅助性的工作，逐渐把他边缘化。不久，他自己觉得没趣，就走人了。
我对这位企业家朋友说，能力强，人品差的员工一定不能重用。德行第一，一直以来，都是我选才用人的标准。
01
能力越强，破坏力越大
电影《蜘蛛侠》里有这样一句话：“能力越大，责任越大。”
但是这句话的背后，还有另一句话：“能力越大，破坏力越大。”
能力越大，破坏力越大，同样适用于企业。如果员工的人品不行，没有道德的约束，能力越强的人，将来对企业造成的破坏力就越大。
巴林银行是英国最古老的投资银行，拥有233年的悠久历史。要知道，能够存活100年以上的企业，全世界都不足1%。就是这样一家拥有悠久历史的企业，于1995年倒闭了。
倒闭的原因是巴林银行雇佣了一位能力很强的“明星交易员”尼克·里森。一开始，他在公司表现得很出众，晋升很快，不久就成了公司驻新加坡的代表。随后，他在工作中，利用公司资产进行了衍生性金融商品的超额交易与未经授权交易，进行冒险式赌博。
他认为日本股市会攀升，没想到日本股市因1995年的神户大地震暴跌，结果导致有233年悠久历史的英国巴林银行破产。
所以说，没有道德约束，人品差的人，能力越强，对公司造成的的破坏也越大。这种破坏力不止是公司层面的，还有可能会扩大到社会层面，给更多的人造成伤害。
安然公司曾是美国最大的天然气采购商及出售商，在2000年《财富》世界500强排名第16位，拥有约21000名雇员，2000年披露的营业额高达1010亿美元之巨。
然而，就是这样一个拥有上千亿资产的公司，却在2002年的几周内迅速破产。导致安然公司破产的导火索是持续多年精心策划、乃至制度化系统化的财务造假丑闻。安然公司，最终因制作假账欺骗股民，最终破产，导致上万人失业。从那时起，“安然公司”成为了公司欺诈以及堕落的象征。
可见，员工做到了高层却没有德行，结果就有可能给企业以及社会上的更多人造成巨大的伤害。
02
员工的德行，比能力更重要
其实，早在十几年前，欧美国家就发现了在企业管理中，比如员工的能力和产品质量更加重要的东西，那就是员工的德行。
20世纪50年代末，美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰即提出了TQM（全面质量管理）的概念。但是现如今，已经有越来越多的国际大企业把管理从TQM（全面质量管理）转向了TEM（全面道德伦理管理）。
这其中，最重要的一个原因就是，很多大企业曾因为员工道德品质上的问题而陷于困境甚至倒闭，他们越来越意识到“人”才是企业的核心！人才是企业发展的关键，人要是出了问题，那后果是不堪设想的。
因此，在西方管理体系中，全面道德伦理管理被提到了一个前所未有的高度。
比如，美国每年会投入7亿5000万美金，对企业员工的道德伦理进行培养，这种做法与我们国家的修身治国平天下是一个道理。
所以，回顾历史，你会发现，古今中外那些对世界，对国家，对社会，造成严重破坏性的人物，都是有才无德的人。比如，秦桧、和珅、希特勒等人物，绝对都是非常有能力，非常有本事，但就是缺了德行。
对于企业，同样如此。巴林银行的倒闭，安然公司的倒闭，都是因为雇佣了有才无德的人。因此，对企业造成破坏力最大的人，是有才无德的人。
我非常喜欢清华大学的校训“自强不息，厚德载物”。我们中国人都喜欢把重要的话放在后面讲，厚德载物。一方面要我们勤奋努力，自强不息；但我们更应该重视的是，要有深厚的德行。
03
好员工的3个标准，能力只是基础
我在这里讲了这么多，深度剖析了企业用人的标准，以及员工德行的重要性。但是领导用人的标准有很多，并非只有德行一项。
作为企业的管理者，到底该如何选人用人？
今天就把我这么多年选人用人的3个标准分享给大家：
第三位：能力是基础
这么多年，我看人始终都不只看能力，因为能力只是一个人发展的基础。
在我的企业中，有很多能力不是很强的人，但同样对我的帮助和支持很大，成为很好的合作伙伴。反而很多能力很强，水平很高的人，却难以合作。
而且在团队里，很多人的能力都是互补的。我常对我的员工说，你们中间的每个人只要有一项能力比我强，那我们整个团队的力量就会无穷大。
团队之间相互配合，出谋划策，大家就会共同提升。你有一个点子，他有一个点，大家就会有两个点子。
第二位：态度是根本
任何人，做任何事，总会有失败和困顿的时候。但真正能够获得成功的人，都是始终以敬业之心，孜孜不倦的态度顽强坚持的人。
在我的人生信条里，从来就没有投机取巧一说。投机取巧，只能取得一时的成功，当真正身处逆境的时候，只有顽强坚持的人，才有可能获得成功。鲁迅先生说：中国的脊梁是那些落后仍在奔跑，以及见了这样的运动员肃然不笑的看客，很有道理。
所以，我们在选人用人的时候，不要只看到这个人的表面是怎样的，而是要看这个人做人做事的态度。
第一位：人品是原则
在企业管理中，我有一条不可逾越的底线，就是员工的德行问题。当一个员工在德行上出了问题，不管他能力多强，都会被我无情的开除。
每位员工都有自己的利益诉求，这我并不反对。关键是利益诉求的目的是为了什么？那些在我的团队里整天上蹿下跳、拉帮结派、两面三刀、玩弄权术的人，最终没有一个长久的。
这些人无非就是为了个人利益，权力、金钱、地位等等。然而往往就是这些人，最容易迷惑人，一般他们能力都比较强，还常常摆出一副正人君子，或是仁义道德的嘴脸，实则内心肮脏毒辣得很。
这样的人，还是敬而远之的好，一定不要重用，更不能成为朋友或合作伙伴。
我们虽然不能如圣人一样天下为公，无私奉献，但一个人有一颗善良、仁爱和诚信之心，才可以与之一起同舟共济，共度难关。
作者简介：刘海诚（ID：qxsxylfp），企恒道创始人，中国股权激励研究院研究员，股权激励实战派导师，15年团队打造经验，曾从0打造超3500人的营销团队，2家大型集团公司万人商学院构建者，现任多家企业经营战略顾问，具有丰富的企业管理经验。
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