又到年底了，是总结过去、展望未来的好时机，又要开始做工作总结与计划了。
很多人工作很敬业、很卖力，但对于做工作总结与计划，不少人却没有认真对待，草草应付了事。他们认为自己做得怎样反正老板都看得到，“是金子总会发光”。
其实，这是一个认识上的误区。
当我还是一名软件工程师的时候，我的一个前辈跟我说过：你有很多优点，但如果不会“秀”，别人怎么知道你“优秀”呢？你辛辛苦苦忙了一整年，如果不会“秀”，可能就会错过升职加薪机会，也会直接影响你的年终奖！
写工作总结与计划是很好的“秀”的时机，可以向领导展示你的工作成果、展示你的规划能力，让领导愿意托付重任给你。
如何做好工作总结与计划？本文与你分享1个套路、2个招式，助你做好工作总结与计划！以下，Enjoy：
常识君|有话说
作者：张在旺
来源：张在旺（ID：zhangzaiwang0713）
01
一个套路
下图是工作计划与总结的内容框架，是一个常用的套路。您的工作总结与计划PPT可以参考这个结构，大公司都有模板，百度文库也有不少模板。
这个套路中有几个注意事项：
1.工作总结部分，“主要业绩与成果”这一块要重点描述
很多公司是结果导向，突出的业绩与工作亮点是赢得老板认可的重要部分。
2.工作目的、工作目标通常是自上而下分解的，可以跟上级沟通确认
3.如果是你自己定目标，可以参考这几个方面：
历史加成：参考往年的历史数据来设定目标。
市场增量法：基于市场趋势分析、客户需求做预测。
战略倒推：从公司的战略目标分解成子目标。
4.制定目标时，不能只考虑单一目标，要考虑多目标的平衡
很多公司在用BSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡，BSC是常见的绩效考核方式之一，从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系。
所以制定目标时可以从如下四个方面来设定目标：
财务利润
客户增长
运营效率
组织成长
02
招式一：KPT总结法
KPT总结法是我在日本时学到的一个非常棒的方法。
Keep：哪些地方做得好要保持？有哪些实践经验值得总结？
Problem：存在哪些问题与不足需要改善？
Try：针对总结出的经验与教训，要尝试的改进措施、行动计划，确保得到执行落地。
很多团队做总结时都会总结出经验、不足，然后写到报告里、会议纪要里，然后就没有然后了......
如果好的经验没有得到继承发扬，原来犯过的错误在后面的项目中还继续出现，那这样的总结就没有意义。
要把好的经验固化下来，进行流程化、工具化、模板化（例如，加到检查清单CheckList中），这样的总结才有价值。
对总结出来的问题要有改进措施，要具体到责任人、完成时间、监督人，确保改进措施得到落地。
所以，KPT总结法最有价值的是“Try”部分，确保总结出来的经验得到固化，不足得到纠正，形成PDCA管理闭环。
03
招式二：OGSMT五步计划法
OGSMT是一种计划与执行的强大工具，可以使业务集中在目的、目标与关键策略上。
也是一种实践策略的手段，以达成目的与目标。
通过五个步骤，对目标进行层层分解，到达行动计划。
OGSMT简单易用，可以应用于解决问题、制定工作计划、运营计划等。
我们来看一个简单易懂的案例：
再来看一个OGSMT在产品运营中的应用案例：
通过以上介绍的1个套路、2个招式，希望能帮你做好年底的工作总结与计划，助你升职加薪、走向人生巅峰！
来源：张在旺（ID：zhangzaiwang0713）
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