考虑到现如今每个人都忙得不可开交,你可能会觉得回绝一个邀请的最好的方法就是声称自己太忙了,这样说的话对方通常会理解你(如果不是可怜你的话)。但新的研究显示,再拿自己太忙当做借口前,你最好三思。这样做得结果很可能会严重损害你与他人的关系。
简单说:怪钱,别怪时间。
去年,俄亥俄大学的Grant Donnelly遇上了个难题:他的一位朋友将要在国外举办一场婚礼,要想出席这场婚礼真的太麻烦了。那么,在不伤害朋友的感情的前提下,最好的拒绝这个邀请的方法是什么呢?
我们每个人都处在过类似的情境中,但Donnelly 与我们大多数人相比,有他自己的优势:作为一名专攻市场营销的教授,他真的可以研究出正确的答案。然后,同他的同事一起,他将自己的研究成果发表在了哈佛商业评论上。研究结果长话短说:当你想要拒绝一场邀约时,归罪于自己缺钱,或者是实在没有精力,但别再说没时间的事儿了。
研究团队整理了Twitter上的各种话题,记录下来人们对自己邀请受到拒绝时对感受——包括邀请朋友出席婚礼、邀请同事共进晚餐等情形。不管研究团队如何设计模拟情景,人们对受到拒绝时的借口的感情是相似的。也就是说,当邀请的对方以没时间作为借口拒绝邀请时,人们会感到受伤,对两者之间的关系产生长期的伤害。
那么这个现象的原因时什么呢?回答似乎与“控制”二字有关。简单的说,如果你说自己没钱、兜里空空时,拒绝出席邀请看起来就是必须的,而非是有的选的。坦白这些外界的限制因素说不定还会使你和别人的关系更加紧密。但如果找借口说自己没时间,看起来只不过就是个挣面子的说法。但实际上来说,你就相当于是直白地告诉对方:你不想去。
作者们总结道:“通常来说,我们会认为每个人都有能力掌控自己的时间,换句话说,我们会认为,人们有能力花时间去做他们真正想做的事情。因此当别人在说‘对不起我没有时间’的时候,这句话的潜台词是对方没有为我们留下时间,而非真正的没有时间,这样的说辞毫无疑问的也会影响到我们彼此之间的关系。”
根据许多专家的说法,我们不可信的朋友、同事们实际上是对的。考虑到大家其实根本没有那么忙,专家们点评称,“我实在太忙了没时间去参加活动”,实际上就是在说“我不觉得这件事情值得我花时间做”。
因此,当你在说“对不起我没有时间”的时候,试着把这句话换成“这事儿没那么重要”,然后再试试看说出来是什么效果。然后模拟一下情景:“对不起,我去不了你的婚礼,因为你的婚礼对我来说没那么重要”,或者是“我一直没去医院,因为当时我的身体健康问题没那么重要”。听起来很别扭对不对,这些就是“我没时间”的真实含义。转换说法能够使我们意识到,时间其实是一种选择。我们得选择如何去度过这些时间。因此,如果你不想花时间在某些事情上,不如换个说法,而不要直接说出结果。
Donnelly的研究说明了两件事。其一,根据研究揭示出的道理,我们说不定能够注意、改善平常和身边的朋友相处的方式。其二,我们的朋友往往能够比我们想象的更快地看穿我们平常瞎扯的谎话。当你在说“我没有时间”时,对他们而言,你其实说的是“我并不看重这个事情”。如果这不是你的本意,那么你最好实话实说,比如说你缺钱,或者是有其它原因。如果做不到这些的话,那么你最好花点时间,认认真真地思考一下,究竟你看重的事情是什么。
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