来源:丹东日报-丹东新闻网
4月7日,76岁的市民吕春风致电本报,想通过记者感谢一下丹东市殡仪馆的工作人员。
吕春风说,女儿吕英红是残疾人,多年来靠自己一人照顾,生活费仅靠女儿的低保金维持。3月23日中午,女儿突然在家中病逝,而自己又行动不便,悲伤之余不知道该怎么办。这时,吕春风想到了求助丹东市殡仪馆。当天中午,市殡仪馆服务中心接到电话详细了解情况后,立即派出工作人员前往吕春风家里,4名工作人员将逝者从昏暗狭窄的4楼缓缓抬下。
吕春风拿出家里仅有的700元钱交了费用,但到了殡仪馆后,却无钱办理后续业务。这时,工作人员向上级汇报了吕春风家的特殊情况。经上级同意后,工作人员立即开辟绿色通道,主动提出为吕春风代办相关手续,并免除费用,还安排司机将其送回家。
在随后的两天时间里,根据《丹东市免除低保对象殡葬服务费用通知书》等政策规定,殡仪馆的工作人员前往 元宝区 民政局和吕春风家所在的元宝区九道办事处,帮他开具了各项证明和履行相关手续,然后再将逝者正常火化。
一切安置妥当后,殡仪馆工作人员又特事特办,将吕春风当天交付的700元钱亲自送还到他手里,并将相关手续交给他。吕春风老人说,女儿的突然离世让他觉得非常伤心,但是殡仪馆工作人员的关爱又让他感受到了社会的温暖。记者 姜慕馨
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