杭州 萧山 的裘先生说自己前两天去大润发超市，被珠宝专柜的营业员拉去参与抽奖活动，一不小心竟然抽中了大奖。可是，他现在怀疑，自己是被套路了。
前两天，裘先生来到 大润发超市 萧山育才店，在超市里面的珠宝专柜，参加了一个免费的抽奖活动。
裘先生
就跟刮刮乐一样的券，刮了以后一张是恭喜发财，那时候恭喜发财，他上面写的是以一折的价格可以买那个玉镯。
裘先生当时非常高兴，他刚好想给母亲买个礼物，于是就在专柜里挑选了一个玉镯，原价6180元，他以618元的价格买了下来。
当时就主要觉得这东西挺划算的，自己可能运气比较好。我出了商场我就觉得要不网上先查一下，然后我查了以后发现，这家店之前也有人这样一折买入的价格，就是后面不让退的那种情况。
裘先生感觉，自己很可能被店家套路了，随即赶回超市，想要退货，但遭到拒绝。
中大奖买珠宝玉器的案例，之前媒体报道过不少案例，在以往的案例中，所谓的大奖，其实人人都能中奖；那些中奖购买的玉器，品质很差，即使打一折，也配不上价格。
这一次，裘先生遇到的，会不会也是这个情况呢？随后，记者陪他一起前往大润发杭州育才店。当时，裘先生就是在这家翠绿福缘珠宝柜台买的玉镯，不过，当时的营业员不在。裘先生一露面，又被拉过去抽奖。跟之前一样，有三次抽奖机会。
翠绿福缘营业员
（记者：这个中奖几率有多少？）看你的运气。（记者：谢谢惠顾，谢谢惠顾。）像这种的看吧有就有，没有就没有。（记者：恭喜发财，他这个中了恭喜发财。）真的假的。
裘先生再次抽中大奖，又一次恭喜发财，还是一折购买玉器。在柜台的活动页面上我们看到，刮中恭喜发财的几率仅有千分之三，裘先生连续中了两次，这合理吗？
（记者：刚刚来刮过，第二张就中了。）不可能吧（记者：真的中了）那一个盒子里三张之内都很正常。（记者：三张之内中一张都很正常是吗？）千分之三，那个盒子里三张之内都很正常，它是一千张里面有三张，说不定这个盒子里没有，说不定有。
珠宝专柜表示，裘先生能够连续中大奖，是他的运气太好了。
（记者：昨天晚上中一张，今天又中一张。）那有奖肯定是要出的啊，一千张里三张的。（记者：他就运气好刮中了？）对。
在现场，记者提出要求，也来刮一刮奖券。营业员没有拒绝，记者连刮三次，结果全是谢谢惠顾，别说大奖，小奖也没有中。这样看来，裘先生之前可能真的是运气好。现场，柜员同时表示，裘先生如果不喜欢这块玉镯，也可以退货。
不喜欢了就退呗，又不是假的。
裘先生当场退掉了这款玉镯，之前他买玉镯的618块钱，也很快到账了。
裘先生收到了退款，问题解决了。但是我们的疑问并没有消除，这个所谓的抽奖活动，中奖率真的是千分之三吗？裘先生连续中大奖，真的是运气好吗？
记者仔细回看了裘先生第二次抽奖的全过程，在视频中发现了猫腻。可以看到，裘先生抽奖的时候，先从奖盒里拿出一张卡片。由于每个人有三次抽奖机会，另外两张是营业员递给他的。
注意营业员的两只手，先是右手把奖盒提起来，从盒子下面迅速抽出一张卡片，很隐蔽地夹在左手里，顺势伸进奖盒，又拿起一张，一并交给了裘先生。
等裘先生刮到盒子下面的这张卡，果不其然就中了大奖。而记者刮奖的时候，三张卡都是从盒子里面拿出，营业员的手没有任何动作，结果全是谢谢惠顾。
发现问题后，记者赶回珠宝柜台，这里却空无一人，之前的营业员已经没了踪影。记者查看柜台内的垃圾桶，粗略一翻，就找到了6张“恭喜发财”的大奖。
消费者一旦中奖，一折购买玉器后，都是到不远处的超市收银台付款。收银员确认，每天都有不少人中大奖。
大润发杭州育才店工作人员
（记者：这边中奖的人多吗？）反正多吧。（记者：每天都有人中奖？）反正他们抽的都差不多都有吧。（记者：只要抽就有奖？）对。（记者：有人来买吗？）有。（记者：一天大概有多少呢？）他们有些是不要，有些是要的。（记者：那每天也有一两个人来买？）对。（记者：一般价格都在多少？）几百到几千吧。
现在基本可以确认，这个珠宝柜台的抽奖有猫腻。现在营业员不见了，但珠宝柜台是在大润发超市内，对此，大润发将如何回应？
大润发杭州育才店客服部张经理
这种违规行为我们是明令禁止的。（记者：那她一直在这里抽奖你们不知道？）抽奖的话，之前的话因为就像你刚才说的我们大润发是一直明令禁止，所有欺诈顾客的这些行为的。（记者：但是她们一直在这个柜台抽奖，你们知情吗？）抽奖我们是知道这个活动，但是这是欺诈这个行为，确实我们是不清楚的。
随后，记者联系了辖区所在的市场监管局，执法人员很快赶了过来。
杭州萧山区市场监督管理局工作人员
从目前掌握的情况来看，这个商家可能涉嫌存在欺骗性有奖销售这么一个行为，那么后期的话，我们执法二中队也会跟进相关的调查结果。
针对涉事的珠宝柜台，大润发方面表示，后续将会做出处罚，之前中过大奖的消费者，也可以来退款。
退款我们大润发一直是无条件退换货的。（记者：买过很久的呢？）很久的我们也会退货。（记者：那现在她们人联系不上怎么办呢？）这我会继续去联系，追踪到这件事情的。
目前，主管部门已经介入调查。我们也将继续关注。你怎么看？
来源：小强热线浙江教科（ztv4xqrx）记者：宁海瑞、史荣峰
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