基本过程:通过采用国际标准、采用行业、地方发布的有关标准规范,并结合信息化的具体实施过程,适时自行制定企业实用的标准或规范,最后形成完整的企业信息化标准规范体系。
(1)企业信息化标准体系框架的建立
采用总体规划、分步实施的原则,将自顶向下与自底向上相结合,有计划、有步骤地建立企业信息化标准规范体系。首先建立企业信息化标准规范体系的框架,建立标准规范体系可以如建立规章制度一样,同时从面向资源和工作内容、面向信息化过程两个角度建立,形成矩阵式体系结构。标准规范体系框架可按下列层次建立体系框架:
基础标准:是面向资源的基本标准,如分类及编码标准、数据格式标准等;
技术标准:是企业信息化中标准规范最集中的方面。面向资源的技术标准有:技术平台和工具标准、各应用分系统技术标准、技术接口标准等等;面向过程的技术标准有:流程分析方法准则、产品选型标准、工程实施规范,以及各类技术流程规范等。
工作标准:主要是面向过程的标准,如企业信息化各项工作的立项、审批及其流程规范,企业的信息化建设评价标准等。
管理规范:既有面向资源的,又有面向过程的,如文档管理及其管理规范、产品采购规范、资金投入的有关条件规范等。
组织规范:与人相关的各类标准规范,包括职位设置和岗位职责等。
(2)基础标准建立的要点
基础标准主要建立在对企业现状分析的基础之上,它需要通过缜密、细致的调查、研究,在专家指导下用科学的方法和手段建立。企业信息分类及编码标准、企业信息模型建立规范等,在基础标准中较为重要。
(3)技术标准建立的要点
技术标准的建立应着重遵循成熟性、适用性原则,即采用已发布的现有较成熟的标准化组织或商业标准组织建立的,并已经过较长时间的使用检验而证明有效的标准和规范。面向资源的技术标准需坚持这一点;面向过程的技术标准也尽可能地采用既有标准和规范。
技术标准是企业信息化标准规范体系中的主要部分,遵循成熟性、适用性原则,方能够使企业的信息化建设具有信息互换性、系统开放性、可扩展性、可维护性,同时可使得建设、运行、维护的成本得以充分降低,与外界集成、互联更容易。
(4)工作标准建立的要点
工作标准的建立重在遵循统一性原则,应与企业经营管理制度、其它技术标准规范、信息化规章制度的建立、健全等相结合。
(5)管理规范建立的要点
管理规范中最为重要的是企业信息化文档及其管理规范,它是面向资源的标准和规范,但与信息化全过程息息相关。不容忽视的是文档规范也是企业信息化实施过程中重要的基础规范。
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