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DMBOK 03|数据治理(上)

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您好,欢迎来到数记达摩院,我是王兵。今天我们来一起学习,DMBOK数据管理知识体系 第三章 数据治理。
开始之前,我们先回顾一下上节课讲述的内容。上一节介绍了第二章:数据伦理。主要从数据道德原则、数据隐私背后的原则、道德语境中的在线数据、不道德的数据处理实践风险、数据道德文化,以及数据伦理与数据治理几个方面进行介绍。
由于第三章内容较多,我将分两期进行解读。今天,主要从什么是数据治理、数据治理的业务驱动因素、目标和原则,以及数据治理涉及的基本概念进行介绍。

01 简介

1.数据治理,对数据资产管理行使权限和控制(计划、执行和监控)。
2.数据治理,提供对各项数据管理功能的指导。
3.数据治理目的,确保根据政策和最佳实践正确管理数据。
4.数据管理的驱动力,确保组织获得数据价值。
5.数据治理,侧重如何决策,是关于数据、人、与数据相关的流程行为。
6.数据治理强调组织文化变革,为了保证数据作为企业资产从中受益,文化变革的基本原则之一就是组织变革依赖于每位员工的变革,才能确保数据治理和数据管理计划的成功。

02 数据治理

数据治理知识框架

03 数据治理计划

数据治理计划,需要取决于组织特定的范围和重点,以及组织需求。计划包括:
1.战略,数据战略的制定、沟通和推动战略实施
2.策略,开展与数据管理相关和元数据管理、数据安全、数据质量等方面的策略
3.标准和质量,开展和实施数据质量管理、数据架构标准等
4.监督,制定政策,开展数据质量、数据管理相关领域的审计和和纠正
5.合规性,确保组织能够满足与遵从相关法规要求
6.问题管理,识别、定义、升级和解决与数据相关的安全性、访问、质量、法规遵从性、数据所有权、政策、标准、数据,以及数据治理相关的问题规程
7.数据管理项目,支助数据管理持续改进的实践
8.数据资产评估,设置标准和流程,定义数据资产的业务价值

为实现以上目标,数据治理计划将制定政策和规程,在组织内开展数据管理实践,开展变革管理,做好数据治理沟通,确保组织成功将数据转化为资产。

04 业务驱动因素

1.法律合规遵从性,接受行业监管,需要制定严格的数据治理流程。如:金融、医疗和保健行业。
2.业务需求驱动,如:更好的客户数据、MDM主数据管理。
3.战略目标驱动,需要与组织战略保持一致性,解决组织问题,如:降低风险、改进流程。降低风险方面体现在风险管理、数据安全性和数据隐私。改进流程方面体现在法规遵从性、数据质量改进、元数据管理、IT项目开发效率、供应商管理等。
4.特定业务因素驱动,这个方面需要澄清其与整体业务战略的一致性。

数据治理是一项长期且持续开展的计划,核心在于确保组织能够从数据中获取价值,并能降低数据相关的风险。
数据治理与IT治理的界定,IT治理强调IT战略,体现在软件、硬件和整体IT架构。数据治理则专注于数据资产的关联。

05 目标和原则

数据治理的目标是使组织能够将数据作为资产进行管理。
数据治理提供政策、原则、流程、框架、指标和监督管理,且指导各项数据管理活动。

为实现数据治理目标,数据治理计划需要如下原则:
1.持续性,组织需要承诺数据治理是可持续的,取决于高层领导、资金和所有权
2.嵌入式,数据治理活动纳入IT开发、风险管理、流程管理中
3.可度量,证明数据治理可度量的成本收益
4.领导力和战略,成功的数据治理需要领导力和业务战略驱动
5.业务驱动,数据治理是一项业务计划,需要管理好业务、数据和IT之间的交互
6.共同责任,数据治理是业务和技术人员共同责任
7.层次性,数据治理涉及组织各层级,及层级之间
8.基于框架,数据治理需要跨职能协同,必须建立责任交互框架
9.基于原则,数据治理活动需要基于政策、原则,确保核心原则来指导最佳实践

06 基本概念

数据治理确保各项数据管理活动贯彻执行,强调执行和监督的职责分离。

07 以数据为中心组织

以数据为中心的组织将数据作为资产,并通过数据生命周期各个阶段管理数据。
组织必须将战略转化为行动,强调高质量数据是业务目标,通过数据分析获得决策,将数据管理作为非常重要的优先事项。

以数据为中心的组织,强调如下:
1.数据作为组织的资产管理
2.数据管理最佳实践在整个组织中激活
3.企业数据战略与业务战略保持一致
4.不断优化和改进数据管理流程

08 数据治理组织

1.治理强调三权分立,即:立法职能体现在,定义政策、标准和企业架构。司法职能体现在,问题管理和沟通升级。执法职能体现在,保护和服务方面的行政职能。
2.组织应采取支撑业务战略的治理模式,如:集中式、分布式、联邦式等。
3.数据治理组织存在多层级,用于解决不同层级的问题,如:企业整体范围、所属单位和直属部门。也会涉及相关委员会,来开展特定目的和监督。

09 通用的数据治理模型

1.组织不同层级上的数据治理活动
2.组织职能在业务和IT领域的治理职责分离
3.建立数据治理委员会

注意:(非组织结构图),这里强调数据治理与各领域如何协同工作

10 数据治理组织描述

数据治理组织及其描述

11 数据治理组织模式

1.集中式,一个数据治理组织监督所有主题的活动
2.复用式,每个业务线都采用相同的数据治理模式
3.联合式,一个数据治理组织与多个业务线协同,以获得一致的标准和定义

12 数据管理

数据管理通常体现在数据流程相关的责任和职责,可确保有效控制和使用数据资产。由于其职能特点,通常以托管的形式确立管理职能,体现为执行方面的数据管家角色。

数据管理活动,取决于不同组织的战略、文化及问题解决。如:
1.元数据管理,业务术语表、有效的数据值,关键的元数据定义和管理。
2.数据标准管理,业务规则、数据标准、数据质量规则。
3.数据质量管理,识别和解决数据相关问题及解决问题。
4.数据治理活动,确保各项数据管理工作遵守数据治理政策和计划开展。

13 数据管家

管家是指管理他人财产的人。
数据管家是指代理管理数据资产,确保企业数据获得高质量且可以有效使用。

相关其他角色
1.首席数据官,代表数据治理委员会,主持数据治理工作的个人
2.数据执行官,数据治理委员会担任高级经理
3.数据管理专员,对各业务职能范围的数据域开展监督
4.业务数据专员,业务专业人员,业务主题域专家,负责数据域子集
5.数据所有者,业务数据管理员,对业务域下的数据决策进行审批
6.数据技术专员,IT专业人员,如:数据集成专家、数据库管理员、商务智能专家、数据质量专家、元数据管理专家
7.数据协调专员,协调各团队开展数据管理研讨,领导业务和技术团队开展数据管理工作,协调型数据管理专员在大型组织中尤为重要。

14 数据政策

数据政策是将数据管理原则和管理意图,如:数据质量、数据安全、数据共享与应用等内容,编制在数据管理基本规则中。
数据政策具有广泛性,同时不同组织的数据政策差异很大,往往确立为组织的数据标准相关行为规范。具体内容体现为,做什么、不做什么、如何去做等。

15 数据资产评估

数据资产评估是理解和度量数据经济价值的过程。
数据生命周期各个阶段涉及诸多成本,如:数据获取、数据存储、数据管理和数据处理等。数据也会产生于风险管理相关的成本,在数据使用过程中,其经济利益超出获取和存储数据成本,产生预期收益和价值。

衡量数据价值的方法
1.替换成本,灾难、数据泄露造成的数据丢失和恢复成本
2.市场估值,合并或收购作为商业资产价值
3.机会确定,商务智能中识别的机会,通过交易或销售获得价值收入
4.数据销售,将数据作为产品打包销售
5.风险成本,基于处罚、补救、诉讼的估值

16 数据资产会计准则

十项原则

这就是今天的全部内容了,你可以在数据达摩院、CDO首席数据官知识星球,找到对应的PPT和相关学习资料,欢迎留言区写下你的想法和建议,也欢迎和我分享你的收获。


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