引言
(本故事纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
【兑卦,兑为泽卦,象征喜悦,启示的是要刚内柔外的道理。兑为泽,故有吸收功能,容易与外界周边事物信息沟通,所以代表着语言之象。】
随着新前程在国际上取得的地位和成就,他还是引起外界更疯狂的剖析和关注,上次接受了某大学的邀请给大学生们演讲,现在,连学术界也开始对新前程表现出感兴趣,并进行研究。
某学术杂志记者联系他,要求对他进行采访。本想拒绝,但对方表示参与这项研究也对社会有益。
他同意了。
媒体记者问及他的人生观,他给出一个非常简单又很耐人寻味的比喻:人的一生,就像一个“小雪团”,被时间推着不断朝前滚动,看似是我们自己选择的路线和滚动方式,实际到一定年龄回头看,还真不是自主选择,冥冥中自有安排。
充其量,在过程中有那么一点自由,可以选择发挥多少能量带动更多的雪粒一起滚动,或是选择完全放任,听天由命。
记者:您说的“雪粒”是指我们身边的人?
老钱:不不,每个人都是“雪团”,不是别人的附属品。雪粒子是指人生中的价值,雪会融化,人也会消亡,但价值不会,被永久留在世上了,就像雪水融化后渗入土地,滋润新的生命在来年发芽。
记者:说到价值,我们都知道您和新前程所创造的价值是无法估量的,您能跟我们谈谈企业文化除了在企业中凝聚人心,创造奇迹,把不可能的事变成可能的事,它跟所处的社会环境又是怎样一种模式?换句话说,是嵌入式发展,还是平行式发展?
老钱:大环境下的宏观文化是企业文化的基础,在基础上衍生出适合企业生存与发展的独特核心文化;同时企业的独特核心文化又会带给大环境反响,使宏观环境在众多反响中进行调整,顺应时代。
所以二者是映射发展,互相影响的关系。
记者:能举例说说吗?
老钱略微思索,打算从六点来详述说明。
第一集
01
和兑,吉。
【释义:能以平和喜悦的态度待人,获得吉祥。是由于行动中没有疑虑。】
故事主旨:企业文化树立企业形象,对内是向上的能量、是端正的榜样,对外是公正客观的态度、是积极向上的形象。
我喜欢把企业当成众多成员的合体巨人。企业文化就是这个合体巨人的精神内核,也是它的能源中心。如果没有精神内核,企业只是一副皮囊。所以从这点,我们完全可以把它拟人化,当成人的属性来看待。
前不久的疫情,还有多年前的地震等等,每次遇到这种情况,我们都能看到国家及社会上很多人伸了援手,很多企业自行组织临时义工队,对灾区进行救援,主动解囊相助。
企业精神能起到的作用就是如此,假如企业遇上危机,集结一切力量对抗危机,整合一切资源渡过难关。所有的力量和资源最重要的因素就是人心。
一旦在企业内或工作岗位,人们表现出这种英勇无畏、舍己为人的精神,在社会上也会展露出高尚的品格。
拿个最常见的例子,如果在公司内形成了5S的素养,随时随地整理好自己的工作岗位和物品,那么这种素养一定会延伸到生活、家庭中,也一定会延伸到社会中。最明显的就是不会随手乱扔垃圾,保持整洁。
我们在部队长期服役后,绝大多数人会保持部队的一些习惯,每天的起居、物品摆放习惯,整洁程度、日常自我锻炼,始终都有部队的纪律观念和对党与国家的热血忠诚在骨子里。
所以优秀的企业文化,对内是向上的能量、是端正的榜样,对外是公正客观的态度、是积极向上的形象。这是毋庸置疑的。
第二集
02
孚兑,吉,悔亡。
【释义:诚信而喜悦,吉祥,悔恨消失。】
故事主旨:企业的经营理念最起码的要求是讲求诚信,企业文化向内要落地执行,对外要打造诚信名片。
第二点就要说到企业文化实际就是自己对外的名片。
如果说,形象可以刻意营造,那么企业的经营理念就无法弄虚作假。比如,我们经营理念中讲究诚信二字,就必须要在管理制度里,在产品设计中,在市场的销售与服务中体现出来的。
产品一出问题,那就会回溯到企业生产过程,追溯到管理流程,流程设计来自经营者理念。一层层追究下来,最终发现是企业文化没有普及。看起来产品跟文化没有任何关系,但最终发现文化跟人心有关,人心则落在行为上,行为的结果落在事物上。
市场不会给我们第二次机会,上过一次当就不会选择一个让自己失望过的品牌,合作伙伴也一样,哪怕合作了十次、百次,只要这一次弄虚作假,也不会再有下次。再弥补,这个裂痕永远横亘在彼此之间。
从这一点看,企业文化与社会环境是直接过招,三招定输赢。这三招一是耳闻:听媒体宣传包装的形象;二是观察:自己看到的形象;三是体验:产品的体验。
所以,经营理念就是企业名片,社会第一步看企业留给人的整体形象,第二步再看了名片,对企业初步印象就这么判断出来的。
第三集
03
来兑,凶。
【释义:前来寻求欣悦,有凶险】
故事主旨:企业文化要严谨且具有权威性,而非透露寻求欢愉的堕落信号。
第三点是企业文化的个性,之前说将它拟人化,人就有自己的特点。有沉稳睿智、活泼跳脱、知性时尚、温文儒雅、克制上进等,无论性格如何,是否靠谱很重要。所以,让全体员工信服,万众一心,就必须要具备严谨和权威性。
企业平日的举措是否足够严谨,是否足够权威,这些体现在工作之外的活动。
工作与生活劳逸结合,新前程每年花在活动上的心思也是比较多的,公司有内部大学,请的是社会上的专业人士来讲课,能保证每个成员离开公司的时候,必须比刚加入公司的时候学识更丰富、技能有升级,大家都愿意接受公司的终生学习制;
另外,我们在业余有游泳比赛、马拉松比赛、创新大赛,也有团体拓展活动和集体旅行活动,这些活动起到放松休息的目的,也含了精神内核在其间。
我们大力宣扬的文化就是如此。事实上员工下班后,公司也提供很多放松的场所,健身,保龄、养身SPA等,这都是公司内部经营的场所。你几乎找不到新前程的员工在业余时间,有其他不良的放松方式花边新闻。
一个企业的文化就是一个企业的风气,这是新前程对员工自身的品德修养基本要求,做事先做人,做人先立德。
从这点看,优秀的企业文化有助于社会安定。
第四集
04
商兑未宁,介疾有喜。
【释义:反复思量与人关系过密的危害,心绪不宁,须排除凶险疾恶才会有喜庆的结果。】
故事主旨:企业文化要公正且平易近人,既不能太刻板无活力,也不能太亲密无分寸。
记者忍不住开口道:员工是否会感觉不自由呢?比如,有的员工不喜欢你安排的一切,如果他们说,我就喜欢跟几个朋友去喝喝酒,泡泡吧,做一些天马行空的事。
老钱回道:什么叫自由?如果每个人都要求完全自由,不加任何约束,这世界就乱套了。所有的自由,必须在合理的范围内,公司的文化制度就是合理的标尺。
制度不仅仅是向他们提要求,也是出于对他们负责,保护员工。我这辈子不打算结婚,没有自己的孩子,但新前程的每一位员工我都看成是自己的孩子,这些孩子也很争气,跟我有共识,因为我的出发点是什么,他们很清楚。
但也不意味着,企业文化就是刻板严厉的,比如我们允许在工作中试错,也支持他们向自我成长提要求,只要是愿意在工作中用心钻研的人,公司不仅不会约束,还会重金鼓励,用更多资源去支持他们。哪怕最终没有结果也没关系,这一点公司很宽容,很自由。
整体来看,公司的工作氛围是相当活跃的,我们能在服务内容上不断深化,不断自我革新,很大程度来自于这项制度的支持。
人的精力有限,在玩乐上投入太多欲望,在事业上不可能还会保持专注。
优秀的企业文化不是禁欲,但在这点上必须非常明确的告诉员工,你想清楚要获得怎样的未来,就必须有所为,有所不为。
新前程的企业文化在这一点上,有点像家长把孩子托付给你,你要向他的家人负责,向社会负责,一定将他培养成材,不能在你手上变坏。
第五集
05
孚于剥,有厉。
【释义:沉迷于小人的巧言令色之中,诚实守信被剥除,必有危。】
故事主旨:企业文化的宣传与沟通,重在引导向上,而非巧言令色。
企业文化的宣传跟社会也是有很大关系。
宣传就离开媒体,企业有很多渠道和载体,如果不理解企业文化宣传的内涵与作用,很容易将它形式化。
企业的内部媒体平台,不管是向外夸大文化功能,美化作用,还是记流水帐,平铺直白。都起不到该有的作用,反而有虚假宣传之嫌。在某种程度来说,如果把内部媒体平台当成大型的朋友圈,晒什么,表达什么,在整个社会的态度看来无非两种,一种是炫耀,一种则是无关紧要的鸡毛蒜皮。
企业内部的媒体平台是内与外的桥梁,必须给宣传内容赋能,一要找到事实根据为立足点,用文字魅力引导向上,传达积极信息;二要树立社会榜样和形象,给合作伙伴和关注企业的人传达利好信息,输送正确的价值观。
第六集
06
引兑。
【释义:引诱别人与自己一同欢悦。】
故事主旨:企业文化的立场必须清醒而坚定,杜绝歪风邪气。
最后一点,企业文化必须立场清醒而坚定。
它是整个企业巨人的精气神,塑造优秀的企业文化需要全体员工长期的努力,像一个修行者,抵挡各种诱惑,在事上练,制度上磨。走上坡路很难,但下坡路非常容易,堕落起来不用任何人教,只需放任自由散漫,给几次特权,很快就会将原来的修行摧毁。
企业跟社会的影响是相互的,电视剧或电影中播放的内容,最容易被现实中的人模仿。社会上的不良事物,也容易带进企业,形成不好的风气。
但凡有传播功能的媒体,都有责任保持清醒而坚定的立场,杜绝歪风邪气。
鉴于这种相互影响,企业更加有责任在文化方面加强自制管理,以输出正向能量为己任。
老钱笑一笑,对记者说:以上六点就是我对企业文化和社会环境的映射发展,互相影响的关系的理解,为一家之言,仅作参考。
本故事剧终
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