【异史氏曰】在准备学校“文化管理”的命题作文,翻到一本加拿大人大卫·爱泼斯坦的《成长的边界》。有一章是谈“学着放下熟悉的工具”的,对致力于以一种模式“包打天下”的管理者甚至是教师同样时有启发的。
什么是文化管理,先界定一下概念:
大卫·爱泼斯坦说:“对于那些经验丰富的专业人士来说,放下熟悉的工具显得格外困难,他们已经习惯于依赖维克所说的'过度学习行为’。'过度学习行为’指的是专业人士一直面临相同的挑战,并且一次又一次地重复相同的反应,直到这种反应已经变成了自动行为,以至于他们甚至意识不到这是专门针对某种情况的特定工具。”无论是在教学还是学校管理,我们有多少时候不是沿用作固有的方式进行的,又有多少时候会自觉地意识到世易时移,过去的那一套并不完全时候今天到情形,尤其是在今天这个样的生态下,学校和老师面对的早已经不是固有认知下的教育对象与教育环境,许许多多的要求与境况对我们而言可以说完全是陌生的。大卫·爱泼斯坦建议,“应对陌生的挑战时,没有什么工具是不能丢弃的,它们都可以被重新想象,或者重新利用。即使是最神圣的工具。即使是那些被认定为理所当然的工具,也可以弃之不用。”
不过大卫·爱泼斯坦也意识到要丢弃熟悉的工具,“说起来容易做起来难,尤其当这个工具是组织文化的核心时。”解决问题的路径就是要重建组织文化——构建一种“模糊状态”的组织文化,用“我来想办法做到”的文化取代“可以做到”的文化 “迫使决策者不止使用一种工具,使他们变得更加灵活,也更加乐于学习。”研究发现,“最有效率的领导者和组织都具备广度,他们实际上是自相矛盾的。他们提出各种需求,同时又给予关照,他们既要求秩序,也要求企业家精神,甚至同时需要等级观念和个人主义。某种程度的模糊似乎无害。在决策过程中,它可以以一种独特的有价值的方式扩充企业的工具箱。”而要做到这一点的唯一路径就是学习。“需要你把经验完全搁置在一边。”
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