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管理的本质

什么是管理?

管理就是,目标具体,职责明确,赏罚分明,培养人才!

现代的企业靠文化管理,使命和愿景在企业生死关头是要起到至关重要的灯塔作用的。

一、目标

目标清晰有两层含义:

1、团队的目标要清晰;

2、是给员工设定的绩效目标要具体。

什么叫具体?

能量化目标才是具体的目标。

大多数企业的绩效目标设定都是定性而非定量。

没有一个定量的考核标准,对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩。

如何判断绩效目标设定是否具体?

员工清楚的知道他做了什么或做到什么程度,一定能够得到超出期望的评价或晋升?

如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。

目标不清晰,会导致团队成员方向不一致,或者劲使不到一处。

二、职责明确

责任要明确到人,要有问责制。

任何事情,都应该有人对此负责,而且只能聚焦到一个人。

可以利用反向梳理的方法,看流程是否清晰,责任是否明确!

三、赏罚分明

从来没开除过员工的管理,不是一个合格的管理者。

 有功必赏,有过必罚!需要完善、健全的体制,公平、公开、公正的透明化处理问题。

一切以结果为导向,基于目标、职责、成果和业绩来判断!

四、 人才培养

培养、帮助人才成长,要善于利用管理杠杆,把直接下属培养起来,让他们能独当一面。

不懂放权和培养下属的管理者,永远成不了领导者!

管理的核心精髓就是:

目标→计划行动资源业绩成果!

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