相关方怎么管？某认证公司培训教材

利益相关者的界定

按照米切尔（Mitchell, Agle and Wood, 1997）等人的归纳，利益相关者定义可以分为三个层次。

第一层次

泛指所有受公司经营活动影响或者影响公司经营活动的自然人或社会团体，如弗里曼的定义：“利益相关者是能够影响一个组织目标的实现或者能够被组织实现目标过程影响的人。”

第二层次

专指那些与公司有直接关系的自然人或社会团体，这样排除了政府、社会团体等，如纳斯的定义：“利益相关者是与企业有关系的人，他们使企业运营成为可能。”

第三层次

特指在公司下了“赌注”，其利益与公司利益紧密相关的自然人或社会团体，典型的如布莱尔的定义：“利益相关者是所有那些向企业贡献了专用性资产，以及作为既成结果已经处于风险投资状况的人或集团。”