文/刘志永
众所周知，由于医保集采和多点执业政策的实施，于是创业开中医诊所就成了很多中医医生的新选择。
但尴尬的是，很多新开业的诊所大都不盈利。今天老刘就跟大家聊聊中医诊所的营销推广，希望对各位老中医有所帮助。
1、为什么诊所没患者？
为什么中医诊所没患者，最重要的原因就是很多医生错把平台当本事，在没有任何中医诊所运营推广的经验下就贸贸然创业了。除此之外，其原因不外乎以下三种。
①装修太豪吓患者
一些中医堂馆装修极尽奢华，这样的中医诊所或者中医诊所可能让那些高端的消费者有感觉，愿意进去，以彰显身份。但是，普通的患者看着就害怕，怕进去了，买不起里面的产品和服务。
②没有定位缺乏特色
很多中医诊所或者中医诊所，外面大牌子上写着：小儿推拿、中医理疗、中医按摩、中医调理等等但也是人流量不大。
这样做的结果就是即便患者有需求，也不会选择去这里，因为不知道这家中医诊所到底能治什么病。
③不懂营销缺乏客流
很多中医诊所或者中医诊所，特色治疗项目没有，什么病都敢看，这类中医诊所或中医诊所，患者进去基本上是有明确的采购药品或药材的处方或想法，基本不会找坐堂医看病。
2、中医诊所营销怎么做？
老刘认为，中医诊所做营销，越简单越好，伤其十指不如断其一指，企业做营销也一样。什么都做的结局必然是什么都做不好，结果就是只能白白浪费有限的营销资源。
对于中医诊所来说，首先必须完成4个目标，分别是中医医生的个人IP打造、中医诊所品牌的打造、中医诊所的患者经营、中医诊所的产品经营。具体细化工作内容如下：
①打造诊所医生IP
目前中医医生的个人IP打造的前期工作是中医医生百科词条创建，权威媒体报道；后续的工作就是运作中医医生自媒体账号，产出优质内容进行吸粉、转化、私域运营，还有就是如何批量化的打造医生IP了。
②打造诊所品牌
总体来讲，打造中医诊所品牌是个复杂系统，如果放开讲的话，三天三夜也讲不完。今天我们只讲普通诊所自己能操作的方法。
首先要做好患者案例挖掘，把那些起死回生，妙手回春，药到病除的案例写成新闻，安排各大权威媒体转载报道，从而实现中医诊所的低成本传播。
剩下的就是规划好诊所的自媒体矩阵，具体包含运营哪些平台，如何批量化生产内容，用什么形式来传播，怎样用最低的成本来启动这些问题了。
③经营诊所患者
诊所患者经营必须做好两件事。首先是内容运营和活动运营。也许有人会问，为什么不做社群，因为医疗行业非常不适合做社群，具体原因我想大家自然都懂。
另外一个非常重要的问题就是患者转化，对于诊所的服务团队来讲，既要懂患者心理、推销知识、还要懂医疗疾病知识；当然，标准的销售话术和优化也绝对不能缺少。
④规划诊所产品
中医诊所做产品运营，必须跳出诊疗思维来策划和运营产品。举例来说，在产品的功效属性上，除了原材料和中医的理论支撑，还要传达靠什么？
从这个角度来讲，中医诊所的产品运营主要涉及患者的需求洞察、产品规划、定位、卖点提炼、包装设计。
其次还有销售渠道的规划，如自媒体渠道、传统电商渠道、线下渠道等，这些就需要专业的第三方公司来辅助完成了。
3、如何搭建诊所运营体系？
最后，我们将常用的中医诊所常用的营销推广方法做了梳理，可以用来考核所招聘的运营经理是否具备相关能力。
①中医诊所的自媒体分为哪几个平台？各有什么特点？如何生产高质量内容？
②打造中医医生个人IP的风险和优势在哪里？有哪些方法可以降低这种风险？
③如何挖掘中医诊所的患者案例，怎样将治愈案例形成传播话题，引爆市场？
④用哪些模式能够让医生快速掌握自媒体获客方法，实现规模化的医生IP打造？
⑤如何提升中医诊所和医生的粉丝转化率，其配套环节有哪些？
⑥如何把治愈患者转化为健康用户，把客户留在中医诊所，而不是跟着医生跑？
⑦中医诊所异业合作的目标对象是哪些？从哪些方面找合作的共赢点和切入点？
⑧中医诊所如何打开所谓的业务边界，如开发礼品市场、中医医生区域服务中心？
⑨在所有的行为里，怎样把运营中医医生、运营产品、运营用户三者联动起来？
总体来讲，目前绝大多数中医诊所营销推广方法老套，经营理念落后，在经营层面普遍缺乏大视野和想象力。
把思想放开，该放下的放下，该付出的付出，该行动的行动，你的中医诊所就活了。
【作者介绍】
刘志永（ppdz2013），网推天下创始人，擅长用热搜事件帮助品牌出圈。先后服务创维、步步高、比亚迪、货拉拉、水贝珠宝、齐云山、柳州螺蛳粉等多个知名品牌，欢迎沟通！
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