第一章 概述
第一条 【目的及依据】为规范商家经营行为，给商家及消费者提供更加优质的体验，根据《放心购信息技术服务协议》、《放心购商家处罚管理规定》，特制订本《放心购商家清退规定》，旨在共同维护放心购生态秩序和氛围。
第二条【适用范围】本规范适用于放心购所有商家/卖家。
第三条【效力级别】本规范是对“放心购规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与放心购签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，放心购有权根据相关法律及与放心购签订的各项协议酌情处理。
第二章 实施细则
第四条【清退的含义】店铺关闭，永不合作。
第五条【实施细则】
参照《放心购商家处罚管理规定》及《放心购信息技术服务协议》，
1、三级违规：商家出现资质造假、售假或其他违反国家相关法律的重大违规行为，直接清退；其他违规行为累计达2次及以上，且不配合平台管理，给予商家清退处理，永不合作。
2、一级、二级违规：商家在7日之内出现违规行为累计达10次及以上，且不配合平台管理，给予商家清退处理，永不合作。
第三章 争议处理
第六条【交易双方争议处理】在清退商家前，如交易双方（买家和卖家）产生争议，平台将按照《放心购售后争议处理办法》处理，商家需积极配合处理。
第四章 附则
第七条 本规定于2018年5月30日生效。
第八条 放心购商家的相关行为，发生在本规定生效之日或修订之日以前的，适用当时的规定。发生在本规定生效之日或修订之日以后的，适用本规定。
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