温伯恩先生 第 33 篇文章
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导 语
今天，我们来聊聊“社群”。
先来看副对联：
上联：QQ群、微信群、微博群，群星璀璨
下联：贴吧组、豆瓣组、虎扑组，组织多端
横批：群组（主）牛批
看完之后，有什么感想？
哈哈哈，开个玩笑，这个是我自己临时胡拼乱凑的一副对联，就是列举一些常见的“社群”平台，并且说明——“群主”，这个社群的核心角色的重要性。
所以，基于个人对社群的理解，我把社群的2大基础形态划分为：
1.强态势社群（强运营类型）
2.弱态势社群（弱运营类型）
并且会在第3部分，和大家探讨一下“社群的未来”这个话题，太长不看的话，可以直接拉到文末，查看我的个人总结。
首先，谈论任何一件事物，都要先追本溯源，即明确“社群”的定义及外延，然后才能对其拥有更为全面且清晰的认知。与社区相比，“社群只指向人群，它是基于特定虚拟社区形成的较为紧密的、且具有一定的群体意识的人群聚合。”所以，社群，这一组织体成立的前提，是必须满足以下3个条件：
1.基于特定虚拟社区（即基于互联网或相应网络虚拟平台）；
2.关系较为紧密（即相对于比较松散的、陌生的、随机的关系而言）；3.具有一定的群体意识（可以简单理解为共同的价值观/社群规则意识等）。“网络社群......是具有群体意识、群体归属感和一定的集体行动能力的利益、文化、生产等方面的'共同体’。”——更为明确的网络社群的概念定义。而早在2018年，作为社群经济的早期倡导者，罗振宇和项建标即提出——“社群经济的基础包括三个方面：共同的目标、高效率的协同工具、一致行动。”明确了这些，我们也就知道了，学术意义以及现实意义上的所谓“社群”——到底是个什么玩意儿？或者说，不是个什么玩意儿？它的价值又从何而来？它的属性又由谁决定？一种，可以称之为“强态势社群”（强运营类型）。顾名思义，可以从以下2个方面理解：强态势社群，是当下社会环境中的“主流社群形态”——因为如果不这样做的话，社群的生命周期相对来说会被压缩到极为短暂的时间内（如果没有其他变量引入）。
因此，强态势社群，极其、非常、特别、十分需要“强力运营”——包括但不限于运营人员、运营活动、运营成本、运营声量、运营产出等等。
所以，体系SOP化是强态势社群“成立-增长-裂变-扩散-稳固”这一链条中的重要一环。
举例而言，无论是市面上的各类教育培训课程班，或者是形形色色的XX训练营，又或者是重交付的付费社群，都需要一套完善且不断迭代优化的SOP（标准化操作流程），才能确保尽可能地降低人力成本、沟通成本，以此降本提效。强态势社群的另外一个重要“支点”——便是“社群货币”的存在。
货币，是一种“一般等价物”，同时，其中也蕴含着“货&币”的意味。前者，强调的是“使用价值&价值”；后者，则侧重表达——这是一种连接“人”和“物”的介质。同时，某种程度上，社群货币，还在和“社交货币”这个概念遥相呼应——人类进行社交的重要原因之一——便是“社交货币”的获取。也就是说，进入一个圈子，或者得到一个称号，或者拿到一种结果，一个人的心里就会收获一种“高价值感”，无论这种感觉，到底是他人赋予的，还是自己心理合理化的。
借助社交货币体系，可以依此将社群成员简单粗暴地划分为“初阶、进阶、高阶”三个层级和位阶，既能够让初阶选手有“追赶目标”，又能让进阶选手“你来我往”，还能让高阶选手“俯视山下”的同时，“共创辉煌”，何乐而不为呢？而第二种社群基础形态——弱态势社群（弱运营类型）则与强态势社群大有不同，因此，呈现出不一样的特点：
相比较而言，弱态势社群的运营力度更弱、运营成本更低，社群成员的参与度自然而然也会保持在一定范围之内，不会过高，至于是否过低，取决于诸多因素，这里不做展开。
也因此，弱态势社群需要明确且简洁的规则化框定——-即可以让社群成员在尽可能短的时间内，get到社群的规则和玩法。简单来说，一条群公告就足够了——既能够表明社群调性及生长态度，又可以详列规则，清晰表述。再简单地说，可以粗暴地理解为——“丑话说在前头”。这一点是和强态势社群略有不同的，具体差异，我们后面细说。弱态势社群的另外一大特点，就是极其依赖社群创始人的个人运营手腕以及人格魅力。
换句话说，弱态势社群——“成败皆系于社群创始人一念之间”（或者很多念头累积之后的行动）。如果社群创始人不能充分掌控局面，不能做到对社群成员的“有效筛选-长久维护-价值传递-结果交付（相对而言）”的话，那弱态势社群，一定不是更好的选择。
最后，再对强态势社群 VS 弱态势社群简单进行一下“异同分析”：
后者规模较小，个位数、十位数、百位数已经较为少见了。前者ROI更高，因为投入成本较高，相对应产出结果也会更高，否则不符合客观规律；后者ROI相对来说较低，一方面是客单价（相对）较低，另外一方面难以快速规模化也是一大原因。前者的最佳状态就是“所有人认识所有人”，无论是信息，抑或资源，又或者是关系等都能够得到充分的流动以及在此基础上的增值。后者的最佳状态则是社群创始人能够成为“高效匹配枢纽”，通过自己的连接，将社群内的成员供需连接起来，实现有效对接，且在此过程中不断赋能社群成员，同时，自己也不断学习与成长。对比来看，后者比前者对社群创始人的个人素质要求更高，而前者则比后者对社群创始人的管理能力及协作能力等要求更高。
最后，我必须强调一点：强态势社群和弱态势社群并非一成不变，或者互相割裂——强态势社群里面也可能存在弱态势社群（相对较小）；弱态势社群也可以转向强态势社群。当然，转型难度或者细分难度是有的，但并不是说不可能。这一点，希望大家能够有个清晰认知。就像这个随机且不确定性的世界一样，某种程度上，社群也是混沌的、晦涩的、模糊的、动态调整中的，所以，要“用发展的眼光看问题”哦哈哈哈哈。
至于社群的未来，在我看来，推演方向可以从以下方面着手：
近些年来，传播环境的变迁、品牌营销的变化、消费群体的细分以及媒体平台的迭代都在昭示着一种“大势”（区别于'趋势’）——圈层化是未来的方向，垂直化是必然的结果。
2019年下半年初期的时候，我在一个新媒体运营群就说过一句话：微信公众号现在以及将来的方向只有两个——一是垂直化，二是精准化。前者是指行业领域；后者是指用户粉丝。当时公众号订阅号的打开率以及完读率就已经开始呈现断崖式下跌，短视频以及直播的冲击就已经初露端倪。所以，当时的两句话综合起来看，现在用来描述“社群的未来演化方向”也毫不过时——也就是“圈层化”。这里可以和之前彭兰老师的那篇文章的内容结合理解，“人们更愿意向与自己价值观、立场、态度等相似的人靠近，以此获得抱团取暖、相互支持的可能，这种相似人群的聚集形成了同温层。”（我的观点是把圈层≈同温层的）我们也可以清晰地看到，B站、西瓜视频、小红书、知乎、club house、知识星球、blued、Soul、咸鱼罐头等等社交媒体平台、视频媒体平台、知识问答社区平台、实时语音互动平台，他们的服务人群和用户都是由不同的“圈层”组成的，同时，不同的圈层也在动态流动当中。一个社群的基本组成元素是“个体”，也就是单独的个人，而将人链接起来的，除了信息和内容，最重要的，其实还是“关系”——也就是，每个单独的个体与其他个体之间的联系，可以是共同的地域、年龄、兴趣爱好，也可以是基于同一主题的相同或不同的观点看法，日积月累之下，我们相遇、相识、相知、相陪伴、相依靠、相互信任乃至相互付出。
关系一旦建立，个体和个体、个体和群体、群体和群体也就有了持久存在的基石。而关系链一旦形成，那就会出现一种盛景——“我们的朋友来自五湖四海，遍及天涯海角；我们的朋友可能文化背景各异，但我们仍然可以找到共同好友。”
说到这里，我突然想起一句《国际歌》的歌词：“英特纳雄耐尔一定要实现！”（英特纳雄耐尔，即英文international，来源于法语的internationale，本意是国际或国际主义；瞿秋白翻译时译作“英特纳雄耐尔”。在《国际歌》中代指国际共产主义的理想。）未来已来，只不过很多人视而不见、听而不闻、食而不知其味、居而不闻其声。未来的社群，社群的未来，一定孕育于“圈层”以及“关系”这两大核心基石之上，而且，大概率，是属于“强圈层”&“弱关系”这样一种类型的——前者是指，我们意气相投、价值观一致、兴趣爱好类似、“身体气味”接近，身处同一“螺旋结合体”之中；后者，则更多侧重关系深浅程度，我们不需要保持高频次、高密度、高强度的连接和联系，我们可能素昧平生，也可能偶遇一面，或者只是“点赞之交”，这些都是有可能的。但是，这些都不重要，重要的是——尽管我们是弱关系，但由于我们身处“强圈层”，所以我们彼此接近，互相信任，“人人为我，我为人人”。（请自动脑补《美丽新世界》某章节片段众人集会时的场景哈哈哈哈哈）之前我问了很多朋友，“你心目中好的社群有哪些？好的社群应该是什么样子的？好的社群最吸引你的有哪些点？”我一直都是旁观者的“上帝视角”去提出问题，去收集大家的观点和看法，一直没有正面回应这些问题。因为我没有找到一个“我心目中的足以让我给出'好’的评价”的社群，可能是我有些“强迫症+完美主义”。另外也是，我没有经过细致的观察、深入的思考以及亲身的体验（加入、参与、创建乃至毁灭一个社群等等）之前，不太喜欢发表自己的观点和看法。
但今天，我觉得是时候抛砖引玉一下，说说我对“好社群”的期待和认识：
这里有着一切的一切、开始的开始、源头的源头、终结的终结。这里可能刚开始时只是一方苗圃，但总有一天，这里会被一席巨木所占据。欢迎来到，我的“猎户座宇宙”——
现阶段（2021年3月-5月）【内测筹备阶段】，猎户座宇宙的重心主要在【付费微信群 · 谷神星】，这里提供的服务主要有：
1.365天优质信息资讯投喂
你身边的“人形信源”&“人肉搜索引擎”：涵盖互联网、投融资、新媒体、广告营销、个人成长、房产理财、尖端科技等多个领域，让你“我所见即你所得”——注：我每天的输入量转换为文字大概为5-10w字左右，不信来验。
2.每月2次群内直播分享
元课程设计分享/优势判断分享/写作思路及技巧分享/知识IP拆解/个人成长路径规划等主题，还有机会由你决定分享主题，一起精进！
3.付费知识星球优质内容沉淀
独角兽观察、行业报告及解读、优质运营增长爆款案例、新媒体内容注意事项、人脉资源高效对接、职业规划等（注：需主动查看知识星球APP）。
4.Wayson（#温伯恩先生）的提问百宝箱【限时】
每月12次知识星球免费问答机会，知无不言，言无不尽，包你有收获！希望能给你一点“真实价值”！
我的所有付费业务的slogan（口号标语）是：彼此见证，飞速成长！这一点，之前我在很多场合和很多朋友也说起过，因为在我看来，“人，才是最核心的。”很多人言必谈“投资”，却一直着眼于小的方面或者局部元素，如“房产”、“股票”、“理财”、“基金”等等，但却没有认识到——第一，投资自己，让自己增值，才是最核心、最值得、最应该做的；第二，投资朋友，让那些靠谱、真诚、努力且值得帮助的朋友更快成长和发展，做他们的“天使投资人”，这件事情，是真正的“功在当代，利在千秋”的“大业、伟业”；
第三，投资时间，我说过：“时间是唯一不可再生资源”，如果一个人愿意在你身上倾注他的时间，那他一定是对你有所期待或者释放善意的。毕竟，这样一个快速变化的时代和日新月异的社会，大家都挺忙的，为了赚钱也都挺不容易的。如果和你接触，只能被你“消费”、消耗乃至反目成仇、平添敌手，那我为什么还要继续这段关系呢？所以，我的读者朋友们，你，是否愿意选择把握这个机会，让我们成为彼此的“天使投资人”呢？
如果你的回答是“Yes”，那么，或许我们有机会成为“彼此的VIP（very important person 非常重要的人）”！
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