KPI和OKR
在我参与管理的这些年里,见证了管理的变革,从早年间到处全是KPI,到现如今不少公司追求OKR。
特别是后来微软放弃了KPI考核,更给人以启发。
不同行业的适用
对于相对独立作战,有确定交付标准、团队规模不大的情况下,用OKR确实有优势,OKR在软件公司、编程行业适用较广也说明了这一点。
在这种情形下,给团队更多的自由度,留下更大的适应空间,由此还可能做出更好的产品来。
特别是在经济如烈火烹油式发展的时候,哪里还有用KPI严格要求的必要?只要大家尽兴发挥就很好了。
命令式和建议式
在使用OKR进行管理时,领导随时介入,可以改为如无需求,无需介入——在下属或同行有需求时,及时有效的指导和协助更是重要的。
对于管理方式,OKR更强调的是建议:不要求你一定按我的方式,但只要能够如期、保质完成就好了。
在大兵团做战时,建议式和OKR管理就不一定好使,特别是对于某些团队,一定程度的要求是必须的。
比如在球场上就是如此,如果不给出明确的要求,而都是建议式的、启发式的,那往往就会难以达成您所期望的效果。
KPI、命令式同样有非常宽阔的适用场景,同样可以取得非常好的效果。
不同行业、不同企业性质、不同发展阶段,需要不同的处理方式去适应。
管理方式不存在好与坏,只是一种选择而已
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