客户观点

观摩PPT体会

参观兄弟公司，学习他们的业务。

他们的PPT很有意思，单个PPT都可以做到200~300页，内容繁多，俨然就是一本字典。

讲的很是认真，听的也是津津有味的——至少从表面上看是这样的。

要有客户观点

听着兄弟讲他们的PPT，我经常就想：假如我是业主方，听了这个PPT我会何感想？大概这就是客户观点了。

老兄的PPT把他们会的、能做的，几乎全给罗列上了。

这里面还包括了他们做过的、正在想做的，甚至还包括了概念阶段的。

听着他们讲的兴奋，明总就问了一句：这对客户有什么好处？谁来出钱？如果没有好处，客户大抵是不会出钱的。

更为重要的是，客户多数从自己出发，要解决自己的问题，至于您是怎么想的、怎么做的，他当然会关心，只是不太关心。

来一个框架

有了框架就有了模板，有了逻辑就更好安排。

写一个PPT就是要说服对方，比如三段论的方法：现状是什么、我们怎么做、结果会如何？

现状里边包括了客户的诉求和痛点，必须包括经济效益，也可以包括或不包括社会效益。

我们的做法中就包括：我们用什么技术，运用什么资源和方法，这个路径无需过细，主要强调的是路径——没有实现路径的方案就是耍流氓。

结果讲的是经过我们如此操作之后带来的改变，包括了社会效益，当然必须包括经济效益。

得要讲清投入多少，更要分析回报节奏和额度。

说明不了自己的PPT，想要说服合作方几乎是不可能的。