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案例分析 | 优衣库DTC模式之社交电商

01 内容种草
为更好地刺激消费者进行购买决策,优衣库在自营平台上组建种草社区,并同步在网络社交平台上广泛种草。如在自有官方商城上开设小优种草社和 StyleHint 衣点灵感,活跃自有渠道平台氛围,沉淀自有消费者数据;在网络社交平台上广泛种草,一方面利用第三方平台的渠道力量进行品牌IP建设和宣传,另一方面引导消费者入驻品牌私域并进行激活下单。


02 持续互动
持续互动是保持消费者黏性的有效方式,为此优衣库设计了一系列与消费者互动的营销活动。如设计师合作款、UT系列、品牌理念宣传专栏、可持续发展报告等。


03 裂变营销
优衣库在传统节日营销的基础上融入裂变的属性,让优衣库品牌触及消费者社交圈内的潜在顾客,刺激潜客下单消费。如2019年春节前夕,优衣库以“新衣,说着我们的故事”为主题,通过小程序定制新年祝福卡片送给亲朋好友,但目前优衣库社交营销裂变的玩法相对较少。

DTC社交电商案例延伸阅读:

更多精彩案例可以访问 Runwise创新社区(https://runwise.co/innovation-case)

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