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高销量外卖店铺的飙升模板,你知道吗?

很多餐饮老板都很疑惑:那些单量9999+的外卖店是怎么做到的?

每次看到这种月销过万的外卖店,说不羡慕是假的,尤其是那种同品类的竞对,单量相差56倍都不止。自己的店铺跟这些高销量的到底差在哪里?

仔细研究了一下这些纯外卖加盟店的套路,天海君不得不说:果然是高手!

为什么现在的外卖市场出一个万单店越来越来越难了?之前有篇文章其实已经告诉大家一些经验技巧,文章链接:《外卖关键期,跟月销9999+的店学经验!》

那么,今天我们再来聊聊:哪些类型的店铺是容易做成高销量的店铺?

一、低价是外卖销量的最大动力,也是赚钱的最大阻碍

如果老板们只是想提高销量,即使没有高超的运营技巧,超低的价格配一般的品质就行了。

只要价格超低,前期花点竞价后,你的销售量是完全不需要担心。在上海长寿路这种消费力很高的地区,月销量前20名的商家里,还有11名的客单价在20以下,占比超过50%。相信这种情况,每个商家在自己的地界统计一下,比例只会比这个更高,不会低。这说明从整体市场的单量上来讲,低价单始终占据着最大的份额

低价最大的好处就是转化率高,同样的曝光量可以获得其他商家三倍的订单量,同时高复购率等叠加因素又促使获得更多的曝光量。这样正向的循环推高了销量。从前端数字上来看,肯定是让人羡慕的。

但是,由低价获得的高销量有一个致命的问题:那就是没钱赚!而且累得要死!!!

做过外卖一段时间的老板都知道,那些实付20元以下的订单,商家真正能拿到手的金额是多少,不会超过12元钱。

接下来我们来看抖音上一个比较极端的例子:

我们发现:虽然各个地方的平台政策不一样,但是对这种低价单的剥削是非常大的,已经不是保本的问题,而是一单赔多少的问题了。

很多商家做外卖原本就是指望着分担房租水电这些固定成本,提高坪效的,结果外卖这么一做,反而亏得更多了,那商家们肯定是不干的。显然低价这个路线,并不适合大多数商家。

二、以产品SKU多,营业时间长,配送范围广获取最多的客户

除了低价路线以外,还有一种推高销量的运营思路叫:把所有的顾客应收尽收。

最典型的一种就是那些全城配送的商家们。因为外卖最大的限制以它的辐射范围一般只有半径3~5公里。这对于一单均价在90元以上的商家们来讲,他们的目标客户和消费频率是太少了,完全不能满足他们的收益需要。典型的就是卖小龙虾、小火锅、肉蟹煲这些高价外卖,可以看到基本高销量的商家配送范围都很广。当然这些商家的外卖包装也很完备,保证了长距离配送下对口感影响不大。

比如,客单价68元以上的新旺茶餐厅,每个餐厅的配送范围都在8公里以上,每个店的月售在3000以上。其实这就是这家店基于自身定位(不愿降价做活动),又兼顾到5公里内目标客户太少的综合考量。对于想点品牌的外卖顾客而言,越大额的订单对配送费的敏感度越低。

高价的外卖适合扩大店铺的配送范围,而低价小吃类的外卖则更适合扩大产品的SKU(品类)和延长店铺的营业时间。比如外卖的单量之王——粥品外卖,它的营业时间基本上覆盖了全天的用餐时段,包括早餐、午餐、晚餐以及宵夜4个时段。再加上粥类的小吃本身适用于多个用餐场景,所以就让粥品成为了万单店的热门品类。

对于营业时间的延长,商家们还是要根据大众的用餐习惯来进行适量延长。就拿烧烤这个品类来说,早餐和午餐这两个时段就没有把结束时间从12:30延长一个半小时到夜里的凌晨2点,获得的效果更好。

扩大产品品类也是同样的道理,都是尽量网罗多层次需求的顾客,来达到高销量的效果。

三、为了冲单不惜代价的加盟旗舰店

有很多外卖品牌的旗舰店为了单量而不惜代价,就像一些奢侈品店没打算靠销售额赚钱一样。

老板们要清楚现在做万单店肯定越来越难,为什么?因为商家太多了!竞争非常大!没听过的新店太多,又有很多老字号上线,现在的外卖行业完全是一个由顾客主导买家的市场。顾客增长的速度赶不上商家增加的速度,每个商家的订单都不稀释了。

如今我们一看到那些从3个月就冲到9999+的外卖新店,基本都是套路满满的加盟“旗舰”店。

那么,我们如何从前端来辨别这是一家专业做数据的外卖店呢?

一般来说,这种店铺都是用来吸引加盟商的重点店铺,这些品牌商们非常了解外卖平台的规则,太知道如何去做一个数据漂亮的店铺了。

第一,这些店铺都是一个全新的品牌,因为只有全新的店铺才有可能突然冲上万单榜。要知道老店冲万单非常难,而平台给新店的流量倾斜却非常大,再加上这些品牌商们都已经掌握了完整的冲单流程,所以做起来更容易。

另外,新的品牌不仅会给顾客一种新鲜感,而且这也是品牌商们精心挑选店铺热门品类中的细分品类,从这些品种中再找出有市场差异化的一些爆款新品,更容易提高新客户的下单转化率。

第二,美团平台上的店铺必然会利用一些小赠品来求顾客收藏,饿了么店铺则不一定。这也从侧面反映出,收藏率对提高美团平台店铺的自然曝光量有着非常大的影响;并且只要顾客贪一次小便宜并收藏了你的店铺,之后在他的外卖界面上,你的店铺排名就会被经常推送到前列,这样对提高复购率大有助益。

第三,超低折扣的小食和非常多的折扣套餐。

这些品牌店铺这么做有两个目的:

一是超低的折扣小食会提高店铺的搜索排名和用户的下单率,而且这个超低折扣还常常有陷阱:比如打1折卖0.15元的羊肉串,实际上只是2串起卖,然后第二串原价。点了折扣商品的顾客就不能同时享受满减,最终商家也不会因为这个超低折扣而产生亏损。

二是这些纯外卖店铺基本上都会极尽压低实体运营的成本,由于在场地和人员上的限制,导致店铺能准备的菜品种类就非常有限,很大一部分都要靠料包完成,而且店铺能提供的菜品加上小吃、饮料等的数量一共也不会超过50种。这样整个店铺菜单就会显得很空,顾客的选择权非常少。而如果店铺利用配套餐和打折扣这种方式,就可以把有限的菜品进行反复两次以上的展示,从而可以加深顾客对于主打产品的印象,也间接创造出一种菜单“丰富”的错觉。

不过,这些都是一些纯外卖店铺在菜单设计上的惯用伎俩。当然,除了前端这些套路外,在后台这些品牌商们每天都会把竞价预算拉到顶,再把推广出价设到3元/次,不过这些你都是不会看到的。

在我们日常帮客户店铺的运营中,其实最难的并不是单量,而是如何找到每单利润和单量之间的最高点。我想这也是所有做外卖的商家们共同要解决的难题。

天海物联网是一家专门在饿了么、美团等平台提供外卖代运营的网络公司,通过对外卖店铺进行托管运营,帮助商家提升单量。如果您想了解更多外卖代运营方面的相关情况,私信留言与客服取得联系即可。

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