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如何理解和落实对体系有效性负责
作者 魏富选
引言
质量、环境、职业健康安全等管理体系在各行各业的贯标和整合运用作为提升其整体管理水平的工具,以及证实其提供满足顾客要求的产品和服务能力的资质名片,越来越为组织的最高管理者所接受和推崇。但真正能运用体系产生预期绩效和提升组织管理水平的却不多。体系是否处于组织的重要位置,最高管理者是否能理解和落实对体系有效性负责,决定着企业生存和发展的命运。
组织贯标和运用ISO9001(GB/T19001)质量管理体系、ISO14001(GB/T24001)环境管理体系、ISO45001(GB/T45001)职业健康安全管理体系、GJB9001C-2017质量管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系等已不是新鲜事,有的组织甚至多至5-8种管理体系。而不同组织的管理效果却大相径庭,有的是“两张皮”,有的是融入业务中等等。分析研究后不难发现,体系定位是否处于组织的重要位置,最高管理者是否能理解和落实对体系有效性负责,决定着企业生存和发展的命运。
结束语
综上所述,对体系有效性负责体现的是最高管理者的智慧,组织的发展壮大靠的是最高管理者真正理解和落实体系,将体系融入到业务活动中,将体系融入到员工的思想意识中,并上升为组织文化。
从事电子产品的研发、工艺、生产、计量、检验、质量工作20余年
现就职于陕西凌云电器集团有限公司
QES体系策划及运作管理
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