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#Siri增加新冠病毒检测功能#苹果iOS 13一直是一场“灾难”,苹果花了几个月的时间才解决。不幸的是,问题仍然存在,苹果并未完全解决这些问题。现在,iPad和iPhone所有者面临着另一个苹果不希望用户知道的问题。
在一份内部备忘录中,苹果警告苹果授权服务提供商,希望iOS 13和iPadOS 13用户遇到“个人热点”问题,并影响蜂窝数据性能,尽管该公司未公开承认这两个问题。这些问题似乎涵盖了iOS 13的所有版本以及iPad和iPhone的所有受支持型号。
更新:苹果 向Business Insider发出了第二次警告,这是一次公开警告,警告全球拥有苹果iPhone进行维修的客户。现在,由于COVID-19的传播,苹果已经关闭了这些商店,公司发言人证实,直到商店重新开放后,用户才能将手机取回。苹果最初计划在3月27日重新开放商店,但在3月17日更改为“直到另行通知”。然而,对于那些要求将手机非现场送到专门维修中心的iPhone所有者而言,存在一线希望。苹果公司表示,它将寻求将这些(维修后的)设备直接寄回给所有者,而不是将其发送到本地苹果商店进行收集的标准做法。
苹果告诉其提供商,受到“个人热点”漏洞影响的iPad和iPhone用户会发现他们或者经常断开连接,或者根本无法连接到它们。每当iPad或iPhone未连接到WiFi时,那些受到蜂窝数据问题困扰的人都在挣扎。
苹果公司表示,提供商应告知有个人热点问题的用户尝试将其打开和关闭,以作为一种临时解决方法,但不能说明这种操作有多成功。它没有为遭受蜂窝数据错误的iPhone和iPad用户提供建议的修复程序,并且也没有告知这两个问题是否会在本周发布的iOS 13.4中得到修复。
苹果在这里的策略不是很好。iPad和iPhone用户已经报告与个人热点,特别是,问题已存在数月,但是这是第一次苹果公司承认这一点。同样的问题也存在,iPhone上神秘的蜂窝数据消耗可追溯到iOS 13的发布,甚至是后来的iOS 12后期发布。再次,尽管有受影响的用户多次报告称,自一月份以来,苹果技术支持一直在承认这一问题,但这一问题并未有所改进。
就小编个人的体验来说,的确存在时不时网络中断你的的情况,一度怀疑是自家网络的问题,但同一时间下,其他品牌的设备并未出现此情况。
对于一家全球知名的科技公司而言,所有这些都代表了令人失望的倒退。即将面世的预算友好型iPhone 9 和功能强大的iPhone 12 或许会赢得胜利。苹果公司以其隐私着称,但在与iPad和iPhone所有者进行通信时需要增加透明度,或许才能为用户带来更令好的体验和赢得更多信赖。
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