岑先生是佛山一家具公司的老板,4月27日晚上公司临时接到江西南昌一商家的需求,要求运送一批家具,在第二天下午5点前送达。“因为预留时间很短,加上临近五一出行高峰期,此前合作的物流商表示不承接这次任务,但客户那边却急等着产品上架销售。”他回忆道,“我那会儿真急的像热锅上的蚂蚁,这大晚上去哪找一家靠谱的物流商来完成发货,大家都一筹莫展。”
好在事情终是迎来转机。在一连咨询了好几个生意伙伴之后,岑先生在一位朋友的介绍下,了解到跨越整车在紧急发货方面的优势。“虽然此前一直没机会和跨越合作,但对这家公司印象还是不错的,于是我们便第一时间拨打95324,叫来了跨越整车。”岑先生说道,“大概2个小时后,跨越的运输车便到了公司,响应速度非常快。”最终,事实结果也证明岑先生没有选错,跨越整车准时将这批家具送到了南昌客户手中,赢得客户连连称赞。
缘何跨越整车能够从容应对客户时间紧、难度大的发货需求?可能是很多朋友好奇的问题。其实,自从去年跨越速运推出整车业务以来,凭借着鲜明的服务优势,已帮助10万+企业客户解决紧急发货难题,成为国内整车市场里的亮点案例。今天我们就来解析下跨越整车的核心优势。
第一个优势是公道透明的报价。跨越整车通过智能报价系统,以“个性化竞价”的方式提供报价,客户可自由询价对比,收费明确,交易透明。“之前对于整车物流最直观的感受,就是乱收费乱报价的情况多。”他说道,“跨越整车能够做到报价透明,真算开了一个好头。”
无论企业客户的发货需求有多急迫,跨越整车都坚持做到不临时加价,这是业内少有的。
第二个优势是风驰电掣一般的响应速度。企业客户往往很多时候会有紧急的发货需求,如果下单叫车之后,物流商迟迟未能安排车辆司机上门,必然会影响企业发货的效率,甚至可能导致企业蒙受违约损失。对此,跨越整车借助人工智能算法等智慧物流新技术,客户一键下单即可智能叫车——直接拨打跨越速运服务热线95324,或者通过跨越速运APP下单。无论客户用哪种方式下单,跨越整车都将极速响应客户叫车需求,以最快的速度精准匹配承运车辆,尽可能减少客户等待时间。
第三个优势,也是跨越整车最核心的“法宝”,即时效方面的强力保障。与一般物流企业整车业务外包不同,跨越速运成立至今,自身已经深深烙下直营模式的基因,进而通过直营模式强管控体系保证整车业务时效和服务的统一性,而跨越整车有跨越速运充足的运力资源作为保障,采用门到门运输模式,全程无中转,无加货,单程直达,时效更为可控,能确保客户的整车货物准时送达。
现今疫情之后,不少企业紧急发货诉求愈发凸显,这更考验各家物流商的服务水准。而得益于以上三大优势加持,跨越整车可真正做到一键解决客户的发货难题,让各企业能够实现顺利复工高效复产。
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