作者：胡梦姣，本文首发2019.10《樊登年轮学堂》
“西城大妈”是活跃于北京西城区的一个“神秘”组织，他们的成员有七万多人，统一佩戴红袖标，身穿红马甲，头戴小红帽，每天在红墙外的各个胡同巷子、街道中穿行。
这个组织中以58-65岁左右的大妈们为主体，因而被基层民警戏称为“西城大妈”。
这些人都是自愿组织起来维护西城治安、环境的。他们装备精良，战斗力不容小觑，在坊间有人说他们“上管天、下管地、中间管墙壁”，名扬中外。他们住在红墙脚下，有着高度的“红墙意识”，不论风雨，不分昼夜，忠诚地守护在红墙周围。西城的男女老少都很乐意参与其中，并以此为荣。米国人高天瑞也不例外。64岁的高天瑞，来北京已有24年，几年前，他为了成为“西城大妈”一员，可谓煞费苦心。他12岁就读过英译本的《道德经》，13岁读英译本的《庄子》；18岁到台湾学习中文。1995年他随公司到了北京，成了一位猎头。公司的办事处迁出北京后，他也退休了，但他不想离开北京，就以“学生签证”留在了北京。在北京的20多年里，他住胡同，串小巷，成了一个北京通，张口就是地道的北京方言。住在什刹海附近的一条胡同里时，高天瑞发现每天有一些戴红袖章、穿红马甲、带小红帽的大妈、大爷们在胡同里穿梭，就像“事儿妈”一样，什么都管，觉得不可思议。退休后，他天天混在这群人中，慢慢发现这些大妈大爷为需要帮助的人施以援手，为人指路，为人添水，捡拾垃圾、维护治安等，感觉她们很有责任感，很敬佩，他对“红袖章”就有了莫大的兴趣。他想拥有一个这样的“红袖章”，他说他想和大家伙一起做点帮助别人的事儿。2016年开始，高天瑞找了一位叫刘小霞的师傅，她每天跟着师傅走街串胡同，学习“西城大妈”的技能，熟悉“西城大妈”的业务。他学得很认真，说的、做的也很地道。在2017年3月，高天瑞终于通过考核加入了“西城大妈”志愿者服务队，成为了一名真正的“西城大妈”。当他的师傅为他戴上“平安志愿者”的红袖章时，他说他的脑子和思想都发生了改变，他有了一种责任感。从那以后，他每天穿戴整齐，按时和其他志愿者一起在什刹海的荷花市场巡逻，定时到志愿者服务亭值班。每天到岗亭附近去打一壶开水，为需要热水的游客倒上一杯水；或者帮街坊邻居吆喝着卖酸奶。发现游客摔伤了，他就找来医护人员对其进行救治。他戴上红袖章后，会关注环境卫生、交通秩序，发现垃圾随手捡起放进垃圾箱，把乱停放挡道的自行车摆放好；甚至还会亮出他“西城大妈”的名号，“路见不平”地管理小商小贩。他还是一名“消防隐患排查员”，有一次不知谁将一个没有熄灭的烟头都进垃圾桶，垃圾桶烧着了，他就打水灭火。为了成为一名更好的“西城大妈”，高天瑞每天外出巡逻或值班的时候，都会带一个计步器，记录荷花市场附近景点与景点之间的距离，方便以后更准确地为游客指路。他利用自己的语言优势，用普通话、粤语、英文热情为游客提供咨询；每天不厌其烦地、重复地回答同样的问题，毫无怨言。他免费翻译各个旅游景点的指示牌及常用信息；翻译“平安志愿者”的宣传画内容，张贴在志愿岗亭，方便外国游客。没事的时候他就在岗亭附近的星巴克去免费与人进行英语对话，帮助别人练口语。遇上“两会”等重大活动，身患癌症、腿脚不方便的高天瑞更是天天到志愿岗亭值班，全程参与，全情投入其中。2017年，他因在"西城大妈“的宣传片中出镜，成了“名人”，在网络上有了知名度，很多游客喜欢与他拍照合影，他都乐意地配合着。因成绩突出，2017年他还被评为“感动西城”人物。很多媒体对他进行了宣传报道。他的事迹在2018年4月22日CCTV-4中文国际频道《外国人在中国》里有了详细报道，他被称为西城“洋大妈”。他还在中央三台《开门大吉》栏目里大秀了一番，和主持人尼格买提PK北京方言，小尼败下阵来。后来小尼又请来一位老北京观众，对高天瑞进行北京话考试，什么燕么虎、局气、装垫儿台......他都理解无误，没有被难倒。他还操着一口“洋气”十足的普通话自豪地说：“我是西城大妈，地道的北京人。”
现在，他每天早上骑着电动摩托车出门，逐一和街坊邻居问好，见面总要问一句“吃了吗您呐？”在志愿岗亭“下班”后，他就会在什刹海周围遛弯，看到喜欢的美景就会用随身携带的相机拍下。什刹海的烟雨、胡同里下棋的老人、金黄的银杏树、雄伟的中国建筑等，都被他纳入了镜头收藏。戴着“红袖标”，溜达在什刹海的大小胡同里，高天瑞从心底感到宁静和喜悦。“这是我住的地方，我朋友们的地方，这儿就是我家。”2016年被评为最美“西城大妈”的谭道亮说：“ ‘西城大妈’就是个代号，反映的是大妈的精神，无私、诚信，重情义、热心肠，愿意伸援手，这跟性别没关系。”所以高天瑞逢人便自我介绍“我现在的身份是‘西城大妈’。”他灿烂的笑容告诉我们，他因这个身份而倍感自豪。
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