需要管理情绪的不只是孩子

作者：张宝珠

“小绵羊”变成了“怒狮子”

当我心急火燎地赶来救场的时候，朋友和她的儿子艾米已彻底闹掰。说到朋友和她的孩子，眼前瞬间出现朋友暴跳如雷、河东吼狮的样子，以及艾米乖巧、胆小的“小绵羊”形象。

艾米从小就是好孩子，在家里，从不调皮捣蛋，每天放学回家，第一要事是做作业，然后看书；在学校里，品学兼优，从不打架斗殴，更不旷课逃学。可就是这样的孩子，每每成为妈妈坏脾气的“撒气包”。我的朋友，一个很婉约的女人，发起脾气来却相当地可怕。每当此时，艾米就像一只受到惊吓的小绵羊，哀求着：“妈妈，别生气了，别生气了。”为这事，我私下里多次提醒朋友要管理好情绪，否则会影响孩子。朋友苦笑：“我也想改，可这脾气来了不由人啊，慢慢改吧。”可时间不等人，转眼间“小绵羊”变成了“怒狮子”，这一次还没等妈妈吼叫，他已怒不可遏，疯狂地玩起了电脑游戏。

我是看着艾米长大的，我俩关系也最好。凭着这层关系，我才得以进入他的卧室，里面凌乱昏暗，电脑画面闪烁扎眼，在游戏中，他狠狠地朝对手开火，一枪爆头……他好像无视我的进入，空气中弥漫着一股凝固的沉闷，我觉得有点尴尬，一时难以和他搭讪。“阿姨，你是我妈请来的救兵吗？”艾米脸朝着电脑不冷不热地问。从他的话里，我听出了一股犀利的怒气，于是避其锋芒，微笑着说：“艾米，你是不是在生妈妈的气啊？”这句话让他觉得我和他是一伙的，他那愤怒抗拒的防线被撕开了一道口子。

“我知道你心里憋得慌，你妈妈就是这样的坏脾气，你受委屈了。”这句话戳中了他的泪点，虽然没有哭出声，但一颗颗泪珠悄悄顺着脸颊滚下来。我把他揽在怀里，抚摸着他那坚硬的肩背，动情地说：“艾米，我知道你憋了好久了，想哭就痛快地哭吧。”他果然趴在我的怀里呜呜地哭了起来，哭着哭着，原本坚硬的肩背慢慢柔软下来。等他哭够了，瞅着我那被他的泪水打湿的衣襟，不好意思地说：“阿姨，我从小怕我妈，心里却偷偷生闷气。不知道为什么，近些日子心里总涌动着一股莫名的怒火，只能拼命地玩电脑游戏发泄。可是越玩越烦，我该怎么办？”

管理孩子情绪的“金钥匙”

“艾米，我理解你的感受，为了你好，我要郑重建议你，以后要是心里不舒服，和妈妈说说，说出来心里就舒服了。”我顺着他的话头，语带期许地说。“哼，甭提她，她就会发火，一点也不理解我，听着更烦！”他摆出一脸厌烦的样子。“没问题，妈妈的工作由我来做。”我拍着胸脯打包票，随后我和朋友私聊，送给她三把管理孩子不良情绪的“金钥匙”。

理解是打开孩子心扉的第一把钥匙。所有的孩子都渴望得到父母的理解，当得不到反遭训斥和批评时，就会以哭闹、使性子、呕气等让父母头痛的情绪来抗争。但要注意，孩子再怎么闹，也不过是为了得到父母的关注和理解罢了。疏解孩子不良情绪需要父母放下价值评判，与孩子感同身受，读懂孩子的感受和需要，用爱的言语和行为让孩子感受到被理解，疏解孩子的情绪张力，打开孩子的心扉。

接纳是走进孩子内心的第二把钥匙。当孩子得到了父母的理解时，往往会哭得更厉害了，不要紧，因为此时的哭怀着委屈、柔弱，还有一丝对父母的感激。疏解孩子不良情绪需要父母充分接纳孩子的情绪，让情绪得到完整的表达。等他哭痛快了，被爱的感觉、爱父母的情感就会油然而生，身心会变得柔软，头脑也逐渐趋于理性，父母也就走进了孩子的内心。

沟通是培养孩子情商的第三把钥匙。当孩子确认得到了父母的理解，允许父母走进自己的内心，亲子就能理性地沟通，用孩子能接受的方式，探讨怎样用更好的办法来代替哭闹和呕气。这样不仅疏解了孩子的不良情绪，同时还培养了孩子的情商，塑造了良好的人格品质。

看着朋友一家重归于好，其乐融融，孩子活泼又精神，我真想把这三把管理孩子不良情绪的“金钥匙”送给天下更多的父母！

孩子这面镜子能照出父母的样子

事情到这一步并没有结束，父母能管理好孩子情绪的前提是先要管理好自己的情绪。在心理学中有一个情绪“社会性参照”理论：孩子在不确定的情境下，会从自己父母那里搜寻情绪信息，而后采取相应行动趋近或躲避。翻译成大白话就是：孩子时时关注着父母的情绪，在父母经常发脾气的家庭里长大的孩子，脾气也会很大。孩子这面镜子能照出父母的样子。

很多父母意识到了坏情绪对孩子的不良影响，但是不知道怎样管理自己的情绪。成人的世界不可能事事顺心，当遇到生气、委屈这些负面情绪时，一味地强颜欢笑，只能让负面情绪积累更多，以致最后压不住在家人和孩子面前爆发。

笔者提供两种简单实用的情绪管理方法：当你内心承载了太多的愤怒而不能当面直接表达时，就找一个安静的地方，用愤怒的面部表情和身体动作配合着，大声反复地说“我非常生气”，这样有意识地允许怒气用语言表达出来，或者举起双手使劲推面前的墙。几次咬牙切齿之后，注意自己身体的感觉，就会发现刚才还淤积在胸口的压抑感完全消失了，呼吸变得十分顺畅，情绪也会跟着轻松起来。

需要管理情绪的不只是孩子，还有父母。父母要积极地学习如何正确对待自己的各种情绪，在情绪管理的路上，做好孩子的榜样。

（作者单位：山东省烟台大学附属中学）

《中国教育报》2017年05月04日第11版 版名：家教周刊·家校沙龙