孩子与人打架之后，家长们有两种典型的反应：
一种是：教孩子，“别人打你，你就要还手，可不能吃亏！”
另一种是：孩子打人一顿，家长打孩子一顿。
显然这两种做法都是不对的。孩子与人打架，家长首先不要急着评判孩子的是非对错，而是要给孩子一双倾听的耳朵，了解事实的真相。不管孩子是打人还是被打，打得轻还是打得重，他心里都是有委屈的，家长在倾听的过程中，也是让孩子排解自己的情绪，了解孩子内心深处的苦闷。在倾听的同时，家长要试着接纳孩子，不要随意给孩子贴标签。例如上面讲的第一种情况，无异于给孩子贴上了“软弱”“受气包”的标签；第二种情况，相当于否定孩子，认为孩子是“坏孩子”。
前两天正好看到一条微博说：“每个人所做的事都是在当时的环境、心智条件下做的最好的选择。”同样的道理，孩子之所以打架，是因为在他当时的情境中，也找不到比打架更好的解决方式。”
下面来看看爱与幸福学员（刘J)在处理孩子打架问题中获得的成长。
站在自己的角度改变自己
又一次的沟通结束了，总结上一周，发现过的并不太平，自己的情绪有反复，儿子在学校又出现了打人事件，感觉一切又回到了过去。指导师根据我交的问题表，帮我发现了不少问题。
在情绪处理方面，表面平静，内心不平静，不停地问自己，哪里出了问题，这几天一直很好呀，生活上，学习上，都是在进步的呀，早上出门也挺好的呀，怎么又打人了，会不会太严重。我学了这么久，改了不少了，怎么就又打人了呢？针对就个问题，指导老师说：这就是改变原则中说的：一定要站在自己的问题角度，改变自己，千万不要站在别人的角度，改变自己。经过老师这一指点，我恍然大悟，原来自己一直不太明白这句话的意思，现在我懂了。我还没有改好，我还没有做到从内心真正的改变，盯自己不够，还在盯别人。
老公在处理儿子打人事件过程中的一句话，提醒了我，他说：“你不要惹我，小心我揍你，我已经很克制了。”我曾经也这样说过。儿子这次也说了，他是因为没有忍住，所以打同学了。这就说明，儿子完全模仿我们的样子在处理他的情绪问题，我们家长都没有正确地处理自己的情绪，何况是孩子呢？我们没有做也好的榜样。
经过指导老师的指点，我觉得我们大人首先要学会管理好自己的情绪，用正确的方法表达自己的情绪，采用ABC原则，事前有约定，事中提醒，事后有执行。
帮助孩子正确和他人沟通
还有就是全家一起解决这个自控力差的问题，出了事，先处理情绪，再解决问题。帮助孩子学会正确和别人沟通。可以在时的时候，就以讨论的形式，假设一些情况，让儿子自己思考，想出办法。还有就是我们要有宽容的心态，对待孩子的错误，孩子才不会太在意别人说话，做出过激的行为。
我问儿子，如果还有人说一些让你生气的话，你该怎么办？儿子说，假装听不见。指导老师说，乍一听，没有错，好象控制住了自己的情绪，避免了矛盾，可仔细分析，发现并非如此，当情绪没有正当发泄出去，会慢慢积攒，等突然有一天，就会变成大的爆发。就会又“忍不住”了。所以假装听不见，并不是最好的解决方法，应该学会表达自己的感受，和别人沟通自己的想法，才是正确的。
多鼓励，少表扬
孩子这么在意别人对他说的话，说明孩子的自我价值感不高，他对自己评价来源于别人对他的评价的好坏。这都是由于我们前期不当的教育造成的，对待孩子不宽容，怕犯错，不能够无条件的接纳儿子，没有做到无条件的爱孩子。只要孩子表现好了，全家都高兴，玩多久都同意。孩子出问题，全家人批评他，而不是帮助他。他的内心力量不够强大，所以，当别人说他不好的地方，就会激怒他，他就承受不了。
还有一点就是，过度表扬造成了孩子容易以自我为中心，不能正确对待别人提出的意见。要学会多说鼓励的话，少说表扬的话。
无条件地爱孩子
还发现另一个问题，我们以前对他的爱都是有交换的，你要是学习好了，弹琴好了，爸妈才爱你，你犯了错，就是不可饶恕的，是让人讨厌的。我们一直在向儿子传达这样的信息，这就是以前郑委老师说的，我儿子是属于缺爱的，我以前还觉得有些夸张，现在才知道，原来都是我的错，都是我的不宽容和太挑剔造成了这些问题。
也许我们本身就是缺爱型的家长，不会爱，不懂爱；所以，怎么做到无条件地接纳孩子和爱孩子，真的需要学习。
惩罚不会建立内心的自律
指导老师还建议少用惩罚来对待孩子犯错，可以改成弥补过去的方法来让儿子认识到错误，才会诚心地去改正。我们以前的做法是儿子一犯错，就惩罚。罚过了，可内心改了多少，并不知道，孩子会觉得罚完就好了，事情就过了，并没有愧疚感。带来的负面影响是：将来没有约束的时候，就还会犯错。他只会想办法逃避，而不是承担责任。就不能培养孩子内心的正义感和自律性。老师说的特别好，就像有些人在工作时，领导地时好好工作，领导不在时，自由散漫。看来，正确的改正错误，不怕犯错，把错误当宝贝来不断直面才是帮助内心建立自律的最好手段。
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