日前,北京市朝阳区市场监督管理局发布北京天谱同盛教育科技有限公司、北京天谱在线网络科技有限公司等8家教育培训企业的警示公告。
北京市朝阳区市场监督管理局表示,今年以来,多名消费者对以上8家企业就“预付费退费”问题进行投诉。2021年3月,天公教育因涉嫌违法,其相关工作人员已被安徽省合肥市警方控制。2021年6月,天谱同盛、天谱在线、简学教育、有教不舍、君博教育、聚禾优学六家公司因涉嫌违法,其相关工作人员已被江苏省警方控制。2021年6月,采蘑菇教育因涉嫌违法,其相关工作人员已被浙江省警方控制。对此,朝阳区相关部门对上述八家公司经营场所再次进行现场核查,发现现场已无人办公,且其客服电话已无人接听。
鉴于以上情况,为强化预付费风险防范,切实保护消费者合法权益,北京市朝阳区市场监督管理局特发布警示,提醒广大消费者在选择教育培训机构时,应当谨慎选择培训机构,查询其是否取得人力社保部门或教育部门颁发的办学许可证,同时务必签订合同,不听信明示或暗示的保证性承诺,并保留相关票据,遇到侵权情况,积极主动维权。举报邮箱为chyyff@bjchy.gov.cn。
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