销售的本质是交换,交换的是价值。
交换能否成功,核心在于值不值得交换。
站在销售的角度来看,增加自己产品或者服务的价值是核心。
而价值这个概念与多种因素相关,并不是简单的产品或服务的优劣。
一般而言,产品或者服务的价值塑造一般由公司或者团队来完成,作为销售个人一般负责价值传递。
合理的价值传递方式及小范围的价值重塑是销售个人不断在做的事。
销售就是通过给客户传递、创造价值,进而让所有利益关系人都受益的一种职业。
这个价值传递的过程就是一个等价交换的过程,也就是销售的本质。
产品/服务的价值+销售创造的价值=产品的价格
如何在产品原有价值的基础上为其附加上更多的价值,这就是销售的意义,也是每一位销售需要认真思考的问题。
为此,你需要孜孜不倦地深入挖掘客户需求。
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