1.称呼他人 帅哥 大哥 大伯 阿姨 女士 先生 美称: 公子 千金
2.自我介绍:
3.介绍别人:先为年长者介绍年轻者
先为上级介绍下级
先为早到者介绍后到
先为客人介绍家人
4.名片 接 双手 读一下
5.寒暄语
上下班碰到领导 同事 点头致意
在被介绍给他人后 必须寒暄
熟人之间
招呼 好久不见 最近怎么样 想你
问候 去哪 在忙什么呢 身体怎样
关切 住的习惯吗 工作顺利吗 生意怎么样
触景生情 早上好,上班吗 吃了吗
夸赞 这衣服真漂亮
初次见面
言他 天气真好
攀认 同乡 校友
敬慕 久仰大名 经常听 提起您
你好 很高兴认识你 幸会
对领导 领导最近忙吧
6.相互吸引定律:有的人能和很多人称兄道弟,人缘广。为什么,我们都喜欢和喜欢自己的人打交道。表现出喜欢对方。售货员夸皮肤好等,就买了
7.适当自我暴露,能拉进距离
心有三区
透明区 自己知道别人知道的部分
隐匿区 自己知道别人不知道
潜在区 自己不知道别人可能知道可能不知道
健康心里 透明区最大 潜在区最小 隐匿区较小
放慢语速
打电话先说 你现在有空吗
提前到约定地方
请你听我说 比我告诉你好
对不在场第三者关心 加强对方对你信任感
不刻意隐藏缺点
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