编辑：筱燕
设计：小小
昌吉四叶草《非暴力沟通》悟书会精彩回顾……
在书中开头的歌词中，作者请求听众不要混淆两种东西。他希望听众和他说话时清楚地区分评论和事实。
为什么要区分观察和评论？
答：如果将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
非暴力沟通的第一个要素是什么？
答：第一个要素是观察。
在读书会上，2个人一组进行观察练习，觉察自己的评论是什么？观察是什么？比如：有学员想表达观察，却表达了你看上去特别阳光，学习力很强，每次都有收获等！
通过练习，体会到人与人之间渴望连接，也渴望被他人欣赏，同时也会有是否愿意接近的感觉，同时也渴望被人倾听。
课后作业：在这一周学着去观察家里的每个人而不带有评判，评论，评价，只是纯粹的观察。比如看到你爱人早晨起来在干什么？你观察到了什么？你的孩子在干什么？你观察到什么？这一天你的同事在干什么？你观察到了什么？……
需要注意的是“观察不是盯梢哦”
—— 爱语言、爱沟通生活馆
=observe=
非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。
马歇尔博士倾向于避免使用正面或中性的标签定义人，例如：“勤快的孩子”“负责任的老师”“厨师”等。为什么？
答：这些标签化的语言都是在特定的情景中产生的。比如看到孩子早晨起来跑步，就会说是勤快的孩子，也许明天孩子的心情不好，就没有起来跑步，可能会被定义成懒惰的孩子。
这是一种绝对化的评论，没有意识到孩子也会有累的时候，可能会被我们评价偷懒。对一个人下定义，虽然可以给我们提供一种了解，但是这种定义总是在不断变化的，是动态发展的。所以，用静态的语言很难描述动态的事物。这就会妨碍我们全面了解一个人。
=communication=
《非暴力沟通》一书中的第三章里，部分教师对校长有何评价？他们观察到校长有怎样的行为？
答：评价校长是大嘴巴！话太多了！他的话有价值！希望所有人都听他讲话！
教师观察到校长在会议中回忆往事，讲他的童年和战时经历。
如果我们的表达言过其实，别人可能会有怎样的反应？
答：别人可能产生逆反心理，而不愿作出友善的回应。比如：你总是自以为是；你经常不给人面子等。
=communication=
2017年11月19日下午，在昌吉四叶草心灵工作室来自不同行业的伙伴参加了第四期《非暴力沟通》读书会。
通过两周的学习和体验，大家意识到在沟通中需要培养温和、友善的态度，而不仅仅是表达不满。
此次，带领读书会的罗定权老师引导大家先从非暴力沟通的四要素——观察入手。觉察我们脑海里的评判是什么？这份评判是如何妨碍了我们的真正交流和沟通的。
在两个半小时的学习和体验中，学员们意识到原来观察不等于评论，评论的背后是我们一直在强调自己的价值观和未满足的需要。
悟书团体，学习的圈圈，
等你加入，一起前行！
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