导读
2008年，美国次贷危机愈演愈烈，逐步升级为一场席卷全球的金融危机，世界经济面临多年来最严峻的挑战。一叶知秋而御寒，还在2007年，曹德旺就“嗅”出了些许不和谐，接下来他会如何应对呢？
本文节选自曹德旺自传《心若菩提》
因篇幅受限略有删减
凯歌声中的不和谐
我始终认为作为一个优秀经营者，必须具备精确判断未来方向的智慧。
我们的祖先告诉我们的办法即是观“天象”。这里的观“天象”不是仰望天空看星斗，而是指要注意观察自己周遭的情况，并搜集有效的数据信息，通过推演作出正确的判断，预测出未来的走向。
很多信息存在于宏观层面中，因此常常会被人们所忽略。但我很注意。我喜欢看各类报刊杂志，每天从福州家里到福清工厂上下班来回的路上，我也喜欢听新闻广播。看到、听到的这些来自各类媒体的各类信息，经过收集消化，成为我观“天象”的依据。
2006年的上半年，我选择在广东建厂，市场目标是广东、海南以及北美出口基地。
▲ 2006年6月，广州福耀注册成立，2007年8月正式竣工投产，图为广州工厂所在的增城区
到了下半年，我突然觉得“风向”有些不对。因为各方传来的信息纷繁复杂，我灵敏的“嗅觉”闻到了异样的味道——我国出口贸易与国外摩擦有加剧的迹象。
受此影响，国家宣传机构释放的信息是人民币汇率有限浮动。有人认为人民币因此将走上升值的路，也有人认为这是洋人多管闲事。分析人民币升值还是不升值，首先要解决中国企业客观上存在的一个问题，即我们用汇的人跟创汇的人，是不同体制的。创汇多的人，多是民营中小企业，他们是生产服装鞋帽的人，还有稀土，大多是民营企业；用汇的人呢，多是国营大企业，像航空公司、石油公司等。人民币如果升值，利于进口，对用汇的人自有更多的好处。同时，也更有利于国家对产业的调控，因此会更好经营。在这种态势下，中小微企业通过自己内部的挖潜改造，也能继续生存。基于此，我的结论是人民币会升值。
接着，国家相继出台了劳保法、环保法、公路法等。
但是，不可避免的，人民币升值与各种法规的实施，首当其冲，受到冲击的，是那些以出口为生的中小微制造企业。随着这些企业的纷纷关闭，会影响到为这些企业提供材料、劳工等企业的效益，而人民币升值，按外国人的预期是30%左右，这时期的福耀企业税后净利润也就是20%左右。
我去调研当时经营出口企业，他们大多是中小微企业，反映出来的盈利能力，税后利润大约在4%-5%左右。如果这些法规都执行的话，对企业的成本影响有多大呢？
经过细算，我得出了一个结论：人民币升值10%，对中小微企业的生产成本影响大约5个百分点左右；如果劳动法规执行了，对中小微企业的生产成本影响也大约在5个百分点左右（我们公司的人工成本占生产成本的比例在7%-8%之间，而中小微企业人工成本，就占到生产成本的15%左右）；如果运输法执行了，每条公路都抓超载，运输成本的提高，无疑又将令他们的利润大大缩水。还有环境保护法的执行，又将增加企业在环保方面的投入。总之，方方面面的因素综合起来，给这些企业带来的成本增加，远远超过了他们税后利润水平。
它们还能不倒吗？
因此，我判断这些以出口为主业的中小微制造企业会有麻烦。
2006年，我每两个月就要到增城走一趟。除了视察工地建设进度，最关心的，就是找当地的干部聊天，从中了解他们管辖区内的小微企业目前的现状。有趣的是，当地的干部告诉我，几乎每天都会有企业蒸发掉。有的一夜之间，老板跑路了，还有些企业蒸发了，政府都不知道。
征兆已经很明显了，我的判断得到了证实。
一叶知秋而御寒
一种莫名的危机感，如一阵冷风迎面，令我周身寒战。危机已然就在眼前，福耀将如何面对？这实实在在考验了我的智慧与我的管理能力。
几番冥思苦想，反复计算，缜密考虑，我认为要展开一场自救的运动。立即行动，刻不容缓，要与危机到来的时间进行赛跑。
2006年12月，福耀向全体员工发出危机警告，并出台四条措施：
1、抓紧在建工程扫尾，停止一切扩张性再投资，促进现金回流。
2、全面清理应收账款，收窄销售信贷规模，严控风险。
3、做好足够思想准备，必要时关闭低效益或亏损企业。
4、展开一场旨在提升产品质量，降低成本为目的的全员培训，推动精细管理。
2007年10月我写了一篇《一叶知秋》的文章，发在当年的《福耀人》第11期上。我在文章中写道——
一早走出家门，就与秋风撞了个满怀。经过一夜的秋风，院子里昨日还一尘不染的小径上零乱地铺展着黄色的落叶。
虽然南方的四季没有北方来的分明，但一入秋天，满眼的金黄色还是让人充分地感受到了秋的到来。
“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。”春华秋实，对于辛勤耕耘者在企盼金秋丰收的同时，亦为冬的到来而忧伤。
今秋，连续数年的全球经济高增长以及中国十七大的胜利召开，全国GDP增长更有望超过10%。捷报频传，凯歌阵阵，但只要聚神倾听，亦不难听出凯歌声中的些许不和谐：
——中国经济疑似由偏快转向过热；
——美国次级按揭失控引发全球危机四伏；
——人民币不断升值；
——全球气候变暖引起的争议与整治。
……凡此种种，不一而足。
凯歌声中夹杂着的阵阵杂音，有如秋季的落叶，预言着冬天即将到来，预示着我们需要经受严寒的考验。
然而，寒冬、雪景、冰川，在给我们带来寒冷的同时，也净化了空气，灭除了害虫。人类呢，御冬除了增衣之外，亦可借此休整、进补，以备再战来春。而来春的花是否开得灿烂开得艳丽，就在于我们自身是否已知季节在更换，并做好了种种越冬的准备：
——全员培训，旨在建设一支高素质的职工队伍；
——创新技术，改革流程；
——全面推动以提升质量为目的之精细管理；
——积极开展反浪费、降成本活动。
这就是修身。“道虽迩，不行不至。事虽小，不为不成。”
修身以利行。修身以秋实。
我们福耀人，在经历了这样的修身与进补后，也就真真正正地领悟了江山如此多娇，感受到春华、夏绿、秋实的真谛。
还有即将到来的冬天，依然美丽。
后来有记者问我，“曹总，您是怎么预知到金融危机要发生，经济的冬天即将来临？”
我笑笑。任何事，有因就有果；看到了因，也就知道了果。关键在于我们能不能看到那些藏在各种果中的因。认真地观察，因，总是有蛛丝马迹可寻的。
通过进一步完善经营管理，降低各个环节的成本是自救的不二法门。
引入外脑练内功
2007年4月，福耀与韩国KSA（韩国标准协会）签订了一份培训合同。集团召开第一期精细管理培训启动大会，我亲自到会动员。
▲ 曹德旺董事长在大会现场激励员工
我全面分析了形势，并告诉他们，上述那些因素，将会影响我们的成本，在20%-30%之间。同时，我明确指出，危机将在三年内发生。因此，我们必须利用这三年的时间，把生产成本、管理成本、营销成本都降下来。
我强调，如不能通过这次全员培训，提升我们的工作效率与劳动效率，不能将能耗、料耗有效降低，不能将总成本在现有水平上降低30%，我们的企业将会被淘汰。反之，如果我们能够做到，我们将来就能成为一个成功的企业，一个伟大的公司。
国庆前二天，韩国KSA杨庚子与李委员来到我的办公室。李委员手里拿着一沓照片，快哭出来了，“十分对不起，曹总。我在这里的第一期培训时间已经到了，但效果不理想。”他递给我看那一沓的照片，“过去半年的培训，工人干部都有来参加，但培训归培训，回到岗位后依然如故。”他说，“曹总，希望您能再给我一个机会，再给我6个月的时间，我可以保证，您的成品率提高15%，成本下降10%。”
我看着那些照片。那是他在工厂培训期间，针对工厂存在的问题所拍的实景照片。“为什么，你会认为再给你6个月你就会成功？”我问，“你找到了什么方法？”
“是的，我找到了一个办法。”他有些兴奋地告诉我，“可以利用新来的大学生，组成培训督导小组，督促下面进行整改。”
“这个办法不可以。”我摇摇头，“这样，马上就是国庆长假了，你也回去休息一下。”我说，“我会给你这个机会。不过这次我亲自督导，用我的办法。国庆后的第二周你再来吧，我会同你签新的合同，到时我会亲自挂帅！”
2007年10月10日，我主持再次召开培训动员大会。会上，我首先反省并检讨对KSA的前期培训关心不够，措施不力等领导性失误。“应该客观地讲，你们也不够重视这个事情。大概，你们认为老板有点多虑了，事情并没有老板想得那么严重。今天，我告诉大家，现在，我保证改过。”我告诉在场的员工，“不要以为六个西格玛的难度有多大，我也是建厂初期就开始培训的。我相信你们每一个车间主任都会滚瓜烂熟地背出来。”我严肃地告诉他们，“不能改变现状，就要必须停掉工厂的工作。我把希望寄托在你们的身上。这一次，我要求再从头开始，今天培训，明天就直接实施。李委员负责现场培训，同时，负责第二天检查，发现问题，用相机拍下。实施以班组岗位负责制，谁的岗位谁负责。不能再像前面一样，颠三倒四的，我可跟你们丑话讲在先，李委员把照片送到我这边，我就找你们讨责。各班组向车间主任负责，各车间主任向厂长负责，厂长向总经理负责。现在，各就各位去做这件事情”，我说，“我的目标是一个礼拜要见成效，一个月开始出成果，一年要达标。”
因为既要完成生产任务，又要进行培训和整改，公司决定对能完成培训整改任务的单位，每人每月补发100元；对被查出问题的单位，对无法在指定时间内完成整改单位的负责人，即时更换。这个项目从现在开始，集团由我负责抓，各层级均由一把手督办落实。
▲ 实施5S整改后，厂房焕然一新
这一政策比较严苛，但其效果却十分显著。到12月，作为试点单位的福清万达，整个工厂面貌焕然一新，各项经济指标均呈现向优化方向发展；横向同比，均提升10%以上。2008年1月，集团在福清万达工厂召开现场会，推广福清万达的经验。
自此，一场完善自我持续创新的活动，你追我赶、轰轰烈烈地在集团内展开。
（未完待续）
在训练内功之余，曹德旺还提出要关闭低效益的企业，然而此举遭到来自各方的强烈反对，面对市场形势的转变和内外部的压力，曹德旺拿出了做减法的勇气。
编者的话：1978—2018，改革与开放，这四个字已整整激荡了中国四十年。
从意识形态到经济体制，从大政方针到民生百态，从机关到乡野，从城市到农村，从工厂到平台，从群体到个体，从宏观到微末，从东到西，从上到下，从物质到心灵……中国以坚定不移的信念和决心，在摸索前进中迸发出超乎想象的能量，一路风雨兼程，一路澎湃前行。
改革开放是一盘大棋，不同的人有着不同的路数，有的如马，脚踏八方；有的如炮，隔山打牛；有的如車，纵横捭阖，无论是谁都必须走下去。与无数先行者一样，在东南一隅的曹德旺，于1976年开始向未知的荒原挺进，从一名采购员起步，承包乡镇小厂，到联合中外股东成立合资公司，股改、上市，再到“走出去”、布局全球……经过四十年的探索与实践，如今福耀已成为全球最大的汽车玻璃解决方案供应商，产品得到宾利、奔驰、宝马、奥迪、通用、丰田、大众、福特、克莱斯勒等全球顶级汽车制造企业及主要汽车厂商的认证和选用。棋盘上的福耀不是車马炮，仅是一卒，清晰自己的使命，认定自己的角色，心无旁骛，日日精进。就像曹德旺所言：“入戏者，依愿也；入角者，靠信也。”
一期一会四十年，无数风流度春秋。在这样一个时间节点上，我们以曹德旺所著《心若菩提》为蓝本，重拾福耀过往的涓滴故事，希冀汇聚于中国改革开放四十年经济发展的洪流之中，予后来者以力量，予未来以方向。
联系客服
