最近在做产品助理的学妹经常问我：学姐，你咋和程序员相处的啊？
为嘛每次需求评审我都少了一半命？我们公司的开发太难搞了，每次产品迭代都要跟他们吵架。
虽然世界上没有完全的感同身受，同为产品经理的我隔着屏幕都能体会她
说这话时的愤怒、无奈与无助。刚开始做产品的朋友，他们精力十足，但
由于缺少缜密的逻辑思维，工作经验、沟通技巧等，只能等着被削。
产品和开发是一对欢喜冤家，经常撕逼却又相爱相杀，那如何优雅的与产品撕逼呢？
站稳产品经理的脚跟
常听大家说：一个产品做的好不好取决于产品经理，更为精准的说：一个
产品设计的好不好取决于产品经理，但产品的好用程度则依赖于开发。产
品跟开发沟通需求，需求的实现方式、跟踪开发过程等等过程中，为了不
被开发全方位碾压，产品得先做好自己的本职工作。
1.1 明确需求，必须要做且必须得你做
找开发沟通计划中的需求，一定要先弄明白：
1）这个需求必须要做的原因
2）为啥这个需求必须在当前版本中做，如果在后续版本做会有什么影
响？如果本期不做，会影响什么？业务现有的流程是怎样的，做了这个
功能，对业务有什么好处，提升了多少效率，怎么验证？
3）这个需求必须是你做，而不是别人做。开发是负责这个系统的，那个
这个功能必须要放在哪个系统哪个节点中，如如果没有放在这里，会有什么
后果？
4）做完这个需求后，这个需求后面的打算是什么？
如果自己没想清楚就去找开发，在沟通的过程中，对方随便问问你就歇菜
了。刚开始的第一二次还好，次数多了，你的固定印象形成了，日子会过
的愈发艰难。
1.2 缜密的逻辑思维
开发同学有个共同的喜好：穿格子衬衫；他们的性格呢，也有普遍特点：
逻辑思维强，性格纯真，喜欢较真。这里的较真是褒义词，不较真，他们
的程序真的是写不下去啊。
我们拿登录注册这个功能来举例，正常的登录注册，用户输入密码或验证
码就可以了嘛，但在程序员眼里，他会有无数问题问你：
1）为什么需要有两种登录方式，可以只有一种吗？
2）密码可以无限长吗？密码的格式需要限制字符样式吗？
3）密码输错了，怎么办？
4）忘记密码了怎么办？
5）要给他原始密码吗？
6）要让他可以改密码吗？如果可以改，流程是什么呢？
7）登录异常怎么办？
程序就是你告诉他怎么走他就怎么走，开发的时候必须考虑所有可能出现
的情况，那么在写需求过原型的时候，你得详细的写明，遇到A情况，走
A1流程，尽量不要让他自己猜或自己决定，不然遥遥无期的迭代会一直等
着你的。
1.3 迭代升级你的大脑
做产品的时间越长，产品经理需要懂得的东西越多，如果你没能及时更新
迭代你的操作系统，很有可能你就跟不上开发的思维，你就被碾压了。如
果你多方吸纳并将精华纳为已用，用开发的思维方式帮对方写代码实现的
方式，那跟开发沟通岂不是 so easy 了？
2 与开发沟通的那些事
秉着：人心都是肉长的，大家都是敬业的，这个理念工作，事情会越来越简单：
2.1 不懂就问，别端着
新做一个需求的时候，你可能对系统中这部分原本实现的逻辑不太了解，
或者不了解现有的系统框架是怎样的，写需求之前，你可以先找开发聊一
聊，我想要实现XX需求，期望达到的目的是怎样怎样的，我有几种方案，
巴拉巴拉，你觉得哪种方式比较好实现一些，或者更适合现有系统或者系
统未来的发展?
一个优秀的开发能通过你提的需求，帮你想着后续需求迭代中可能出现的
问题的解决方案，并在开始做这个需求的时候，就将问题扼杀在摇篮中。
所以在做需求伊始，与开发沟通是很有必要的。
2.2 站在开发的角度思考问题
如果你懂一些开发知识，那么良心建议你，提需求的时候，想一想如果我
是开发，怎么做比较好。常言道，知己知彼，百战百胜，如果你知道这个
系统的数据是怎么存储的，各张表之间的关系是怎样的，改动了这个点，
会影响到其他的哪些地方，是否需要重新建表或者梳理字段的关系等等，
这样跟开发沟通的时候，会轻松很多。
每个人懂的知识范围不一样，你知道的可能是表面的，开发知道的是实际
的实现逻辑与原理，如果你说：这个需求很简单，这周帮我上线，我要我
觉得，不要你觉得。那你可能会死的很惨。
2.3 有问题好好沟通
有时候你的文档写的很详尽，但开发可能不看，就想当然的去做了，或者
觉得你的文档写的不对，又没及时跟你沟通就自己做了，你验收的时候才
发现问题，这个时候体现你沟通技巧的时候到了，希望你能做到一点：
1）心平气和，就事论事
2）尽可能尽快的找补救的方法
3）想办法避免下次出现这样的问题
3 总结
最后，做一个总结。产品经理做的不光是需求，主要的是做人。学会与人
多沟通，多思考，多总结。不浪费自己时间，不耽误大家时间，这样才能
被人信服。大部分的开发都是希望能和产品经理一起做一个好的产品，自
己做的事情能够被认可，就好像自己精心呵护的孩子一样，他们都尽职尽
责的在完成自己做的事情，产品经理更像是一个引导者，引导大家走向更
好的远方。
互联网时代，大家都在为着共同的梦想，一起向未来前进，只有每个人换位思考，认真负责，合作才能共赢。
希望对你坚持成长的你有所帮助！
藜麦，微信公众号：better 产品（ID：limai_magic），野生产品经理。关注人工智能、toB产品、大文娱等领域。
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