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4s店客户等级是什么意思

4s店客户等级是什么意思

       这个等级是厂家制定的 每个销售顾问做系统的时候都有登陆客户的等级用来回访客户!


等级分别如下: 


级别                 购车时间                              首次跟进时间                       持续跟进频率              

O级   当场接车或者订车的客户      
H级    一周之内有望购车.                  24小时内第一次                                 2天至少1次
A级   15天之内有望购车                          3天内第一次                                3 天至少1次                        B级    一个月之内有望购车.                    7天内第一次                                 4天至少1次 
C级    2-3个月之内有望购车                 15天内第一次                                 7天至少1次
N级   3个月以上或者不确定                  30天内第一次                               15天至少1次

        这个级别是销售顾问根据客户接车可能性的大小来定制等级的!
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