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作为一名新上任的汽车4S店总经理,应如何带好整个公司团队并平衡公司的业务发展
首先带好整个公司团队与平衡公司的业务发展并不矛盾,团队进步了业务发展了,是互相促进的,到后来我才明白,你是新上任的总经理,可能你要实施你的相应管理手段,你在防范因管理手段导致团队的人力因风险从而使公司业务发展受影响,不知道我的理解是对还是错,除了这样理解你的问题能成立,从其它方向上任何理解这问题就不成立。因为只有风险才会去平衡发展,你这里边也就是人力风险,我就从这个方向上谈谈吧,如果谈错了不要见怪,就当笑料就行了,你要做这项工作就要认清以下几点。

1、你要了解自己。你作为一个刚到S店的经营者,首先要了解自己所管理的S店自身的能力和资源情况还有相应的管理制度,如果不了解你这个店具有什么样的行事风格及文化特点,你刚开展的工作就无法做游刃有余,所以不要轻易什么都管,不明觉厉是要学的。其次,我不知道你是升职的还是空降的,每家S店都有自身特点,有其特定的“单位政治”,这样也就会有他的小团体。你一升职或空降做了高级经营者,与团队在管理初期可能存在一些代沟,需要磨合,还是哪句话不可乱管。还有,你们处在高管之列,要了解店内部的真实情况刚上任是有困难地。在不完全了解店内的情况下,还要去管,推行自己的主张,势必会激起内部的各种抵制,招致各种不满,这样就产生了你说的风险,可能会导致企业经营受损,所以在不了解自己的情况下,不能乱管。
 2、要了解属下。你有可能过去很能管,成绩也不错。然而,任何一家店的生存发展都有其特定资源、特有环境和特有特点,比如重卡与轿车他的管理方式就可能要点区别了。成功经验是否能复制本来就是一个需要商讨话题,你动不动来一个我原来怎么样,原来有多好,我告诉你哪都是浮云,千万别干这些事,所以溶入他们很关键。如果你一定要将自己以前的成功经验推向一个自己不了解的店,势必会给这个店带来较多的经营不确定性或经营风险。自然就会有你要离的风险存在。
3、要让上级相信你
一个总经理如果不能在一定时间内得到老板或相应上级信任,你是很难做好的,因为你的下级可能就是你上级信任的人。实际上你在高管之列,但当与你上级信任的属下发生工作矛盾,上级往往心里相信的还是你的下属。一般你刚上任就推出这个哪个,一旦与同老板或你上级一起创业的你的下属交锋,结果常常失败的是你这个刚来的。从你的字理行间我能感觉到你可能想去管理几个能导致企业业务倒退的同事。目前,你认为你的眼光放长了,未来对企业有好外,他们可能现阶段能带来一定的稳定,但长期可能会阻碍企业的发展,所以你提了这个问题。我告诉你在没有上级信任的情况下千万别做这个事,不然受伤的就是你,千万别认为企业是因为你的到来才充满希望。
4、要了解你这个岗位换了几个经理了
这个就是告诉你要认真分析你的前任是因为什么离开的,是业绩不行,还是职业的政治斗争,还是个人福利出问题了,还是权责出事了以及管理制度等等。 因为你刚来没有人脉,如果还没有这些,这样你就可能用你的个人魅力去完成相应的任务,这是不可能的,你不是神,通过了解,这样你就知道你的重点在哪里了。 
5、以小见大去体现认真
如果你一定要烧火,千万别从大事上开始做,要从全部人员都能做到的对经营举足轻重的小事入手,这样就是砍人也是应该砍的,你的上级一定是认可的,因为这件事做不好一定是不能做任何人手下的。另外,在砍之前一定要给人家机会,让上上下下心服口服。
 5、入职前说明只有一个上级。
防止由于企业内部斗争,出现相应的矛盾,而你的领导太多无法展开工作,造成道德与纪律的冲击,所以各个时期的工作任务与目标要相应说明,免得是非,失败全是你造成的。
做好上面几点后:你就可以开始下面的工作了
1、高调做事,低调做人。(这个不展开说了,但工作有布置,要传达一定是要注意的)
2、找准弱点,着力改革。经过一个时期后,你要了解为什么这个公司要重新招这个岗位,这个店目前最大的难题在什么地方?你最大的拦路虎在什么地方?选取其中容易突破的一点,着力规划好,重点推进。
3、令行禁止,专心一致。做事最怕的是前怕狼后怕虎,欺软怕硬,遇到硬骨头就退缩不啃了。一旦决定,无往不前,不可半途而废。记住,第一项工作的实施效果决定你能做的多深,走的多远。
以上观点,个人之见,如有不妥,见谅
茧自缚

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2014-07-08 13:40 2条评论

周飞

其他

0

学习了

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2015-12-04 10:00 0条评论 举报

孙磊

寻访员(R)

0

您好,您可以关注我,我将在第一时间给您推荐合适的机会。

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2015-11-18 10:23 0条评论 举报

李佳丽

寻访员(R)

0

进来看看学习一下。

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2015-10-20 14:01 0条评论 举报

王思琦

助理顾问(AC)

0

进来学习

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2015-10-15 10:04 0条评论 举报

杨雨

顾问(C)

0

高调做事,低调做人

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2015-08-19 09:03 0条评论 举报

黄先生

销售总监

0

1、卖车利润空间太小,要着重发展售后,如保养,维修,装饰等来保证利润。
2、维系好客情,如搞活动,促销,车主互动等。
3、团队建设则看个人,重要的是能各尽其责,目标一致。
这个是个人浅见,班门弄斧了。

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2014-07-01 14:10 0条评论 举报

陈菁

顾问(C)

0

这得基于你目前公司的文化和制度来具体谈。

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2014-06-08 10:31 0条评论 举报

汪良

寻访员(R)

0

您好,建议您咨询专业人士,谢谢!

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2014-05-25 20:58 0条评论 举报

黄小敏

资深顾问(SC)

0

您好!我是猎头angela,为了更好的帮您推荐职位和解答问题,希望能得到您的最新一份简历,谢谢!

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2014-04-23 21:58 0条评论 举报

李永生

副总经理(营销)

0

如果你的公司管理够规范的话,首先要看的是公司给到你们4S店的期望是?现在已经达到了那个阶段,对你接下来的期望是什么?你上任后的使命会是什么?,做任何事情都要做到心中有数。那么你可以列出你们4S达成使命最重要的10件事情。如果企业业绩好了,管理会简单化,如果先想着做好管理那么你的管理会更乱,业绩更难上去。

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2013-11-19 17:52 0条评论 举报

向前

总经理

0

新店新管法,老店老管法,团队上的管理还是要依靠核心成员,分解任务目标,落实到个人,把握流程管理,激发团队的积极性,多做PDCA,所做SWOT分析,依靠售后覆盖率,提高销售毛利率。

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2013-11-18 09:00 0条评论 举报

郑建新

常务副总

0

企业的进步方向无非就是开源节流,也就是外联内控,整体而言硬环境和软环境要匹配,作为新上任者要先了解该店最核心的弱点,是业绩急需提升?抑或是内部流程优化和控制迫切需要完善?在日常工作中先解决事找人的问题,在逐步的去人找事。如果业绩也不行,内控也很差,那么就先想办法把销售搞起来,乱就先乱着,而如果业绩还好,流程不畅通,就需要在保证业绩不下滑甚至稳步提升的情况下逐步去完善公司制度,优化作业流程,规范工作行为,加强3个工作的开展(思想工作、管理工作、业务工作)。也许有人问,内部很乱,业绩很差则么办,那我告诉你,几乎没这样的情况出现。

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2013-11-12 08:53 0条评论 举报

邢先生

市场营销部经理

0

做好市场推广,团队的培训和激励

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2013-11-06 09:27 0条评论 举报

谢先生

区域销售总监

0

目前4S站在近期日子都比较难过。卖车没利润或者甚至亏本在卖车。而只能靠后场的(保养,机修,油漆等)来养活整个站。所以,个人感觉应该加强后场服务,不重视美容的应重视起来。卖车在没利润的情况下,增加真皮内饰个性来提升卖车的利润。目前行业内个性内饰还是比较少的。所以市场少的东西自然也就利润较高。而大礼包内不要老是送导航这些东西,因为这些东西成本是固定的,是否打包成美容方面的。那么成本下降也是利润哦。常常做,回馈车主有效的促销活动,尽量让车主能感觉到,车子到4S站专业的同时,维护成本跟市场差不多,那么就减少后场客户的流失。相对主要还是要协调好厂家的沟通。尽量大幅度的跟上厂家的步伐。(个人观点,敬请参考!)

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2013-11-04 21:00 1条评论 举报
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