《MOOC慕课堂：ISM之销售中的回访机会》历经了近一个月的跟踪授课，于7月8日落下了帷幕。想必大家都很好奇，这到底是怎样的一次课程？学员们在课程中又获得了哪些知识呢？这里我们以其中一位优秀学员的亲身参与经历为范本，为大家逐步揭秘。
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MOOC不单是教你怎么做，还要你跟着一起做。
今天，我们继续为大家带来第三段视频互动的部分录音剪辑。慕课堂老师为学员们下发了作业模板，并就学员在作业完成中需要注意的几个点做了详细的讲解，快来看看吧：
各位学员，刚才老师已经讲了很多，这里面我可能有几点还要再强调一下。这个作业模板其实并非要按照我们样例结构那样去做，但是总体结构不会有太大变化，因为作为一个方案，我们要用这个方案向我们的总经理和用户去说明这项工作的必要性。
首先，我们一定要有一个这项工作的背景。你如何会选择这项工作作为去提升我们销售机会的课题？你要有一个背景和依据，也就是我们的第一页。比如说，就像苏老师说的，他们店因为续保率一直不高，那我们可以去分析续保率，这样做都是没有问题的。第二项，一定要有一个自定的目标。没有目标，我们如何去说服总经理和业务部门去配合我们的工作呢？所以说，目标以及后面的流程，以及你如何去做政策、技能的培训，都是必须的。最后还有激励政策。也就是说结构就是这样子的，具体的内容大家可以去有适用性的自己去修改。
在这里再提醒大家一下， 24号我们会做一个整体的方案的展示，到时候每位学员都有一个上讲台的机会，去展示自己的方案，由其他部门其他学员去提问，以及大家的一个想法的沟通。
刚刚我们说目标和激励是要一致的，这个目标并不限于一定是固定成交，当然，你也可以说是我以成交为目标，我以提供线索为目标，这些都是没有问题的。我们也很期待后面24号的直播，到时候跟大家仔细沟通一下我们目前所有方案准备到什么样子，然后再做一个讨论。注意：24号直播时因为大家都有上台的机会，会有更多沟通和交流的部分，请大家提前准备好自己的装备，包括耳麦、摄像头，以及合适的网速，方便良好的沟通。
什么是慕课堂？
MOOC慕课堂，集课前预习及讨论，小型直播互动，实践及反馈为一体，为广大的经销商学员解决个性问题。
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