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资深职业经理人分享:任何行业的成功绝对不是一个水到渠成的童话

【导读】足浴邦是足浴微杂志发起的专注在足浴业领域优秀创新的人物专访栏目,本文为足浴微杂志资深讲师、杭州芝园堂足道总经理、绍兴广源企业管理高级讲师张齐献针对足浴行业从业心得分享。


讲师介绍



张齐献,男,1985年出生于,安徽皖西北临泉 ,中专学历,现任杭州芝园堂足道总经理,绍兴广源企业管理高级讲师,从进足疗师到职业经理人一共用了十年有余,我为足疗献青春,献完青春献来生,足疗我一生的热爱。



正文:


足浴微杂志的各位领导,足浴业界的同仁们大家好!今天我想和大家分享一些做足浴的心得,希望对你有些帮助,


足浴工匠师是最需要理解和关怀的一个群体,做足浴技师的不容易!


1、熬夜,(有的24小时营业,凌晨2至3点休息都正常,别了最美的子午觉)


2、吃饭没有规律:(吃饭点在上钟,下钟食堂没有饭吃,业绩高的有时候一天只吃两顿饭)


3、两点一线的生活:(宿舍与店面的街景最为熟悉,久违的休息基本在宿舍)


4、面对形形色色的顾客:(酗酒的,动手动脚的,骂人的,退钟的等) 


5、亲人外界朋友的不理解:(例如,现在百度关键词“足浴”新闻,几乎是负能量的资讯,于实际的工作有很多不符)


6、身体的不适应(手上老茧,水泡,腰,颈椎,肩膀等亚健康问题,虽然薪水高于一般服务行业,但都是一个反射区一个反射区用力按出来的)


相比打了鸡血刚培训出的新店,那些坚守在城市某个角落,静心服务的10年足浴店更值得让人点赞


上星期天参加职业经理人聚会,来了不少行业的大咖,其中郑总经营一家投资号称上千万的足浴店,一张开口就是上市计划、5年计划,10年内我们的品牌要达到多少家,如何迅速提升客流,聊了一个小时,我不得不佩服郑总和高管们的画饼能力和视野,因为他们只是仅开业不到3个月的新店,客流也只有50人不到,不去着把服务做强,技术做硬,基本功练扎实,把上市赚钱当为目的,把盲目扩张和品牌品质混为一谈,结果不去定论,用时间可以证明吧。


相比旁边的一个企业高管,40多岁的年纪,话不很多,经营一家足浴店10几年,谈到经济不好时,自己赚不到钱,几个月不花一分钱,节省给员工发工资,谈到管理店面:自己亲力亲为,凌晨2点店面墙面涂料都亲自监督,怕哪里细节出错,除了每天健身一个小时外,几乎所有的时间都奉献给了这家店,说起员工收入时,脸上洋溢出幸福的笑,我一瞬间明白为什么这家足浴店能在繁华的都市中,行业的不断洗牌变革中屹立不倒的真正原因了,有些企业追求利益,疯狂扩张,甚至把店开到别人家旁边,有些看上去一年开了几十家店,加盟连锁,风光无限,现象的背后是:生意无人问津,仅靠员工和投资者苦苦支撑,相当寒酸。


任何行业的成功都是一个坚苦奋斗,脚踏实地的血泪史,它绝对不是一个水到渠成的童话 。


足浴工匠师更要做自己,利他人,真正做到灵魂觉醒!


最近特喜欢这个词,工匠,我觉得重拾工匠精神对我们这个行业来说最贴切,工匠精神的核心具备二点,一是、坚持手工,我们一直在用双手劳动,换取价值,创造生活,用一双手养活一家人;


二是、传承和创新,我们弘扬中医国粹,传承古法技艺,正是当代工匠精神的最好的诠释,外界的一时不理解,家人的暂时善意隐瞒,相信时间会给出客观评判,我们不用着急得到答案,摆在我们面前的是早日觉醒,真正的觉醒不是头脑清醒,也不是意识清醒,而是灵魂觉醒,足浴人要真正的做到往内看,做自己,帮助有健康需求的人,工匠们一定要提高自己的手艺,我们不吃青春饭,是一份事业,用双手都学会足艺,手上的茧不仅美丽,更能代表我们付出过,更能折射出我们的自身行业价值,未来世界是属于一群有正念、有技术、懂尊重、擅于沟通的且有工匠精神的人,这不正是指足浴人吗?


我在杭州为足浴人祝福,祝福大家健康、快乐、祝全天下美好的事情都发生在足浴人身上,欢迎同仁来杭州做客。


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