美国当地时间3月12日，美国飞机制造商波音公司于官网发布关于737 MAX运营的声明称，对737 MAX的安全性有足够自信。
波音官网表示，
2019年3月12日 - 安全是波音公司的首要任务，我们对737 MAX的安全性充满信心。我们了解监管机构和客户已做出他们认为最适合其本土市场的决策。我们将继续与他们互动，以确保他们拥有对运营机队充满信心所需的信息。美国联邦航空管理局此时并未强制要求采取任何进一步行动，并且根据现有信息，我们没有任何依据向运营商发布新指南。
美国联邦航空管理局表示，继续评估波音737 MAX客机，未发现系统性能问题。
此前受埃塞俄比亚坠机事故影响，欧洲航空安全局3月12日宣布，对波音737MAX系列客机实施欧洲禁飞令。英国、法国和德国等欧洲国家及印度等已先后禁止该型号飞机进入空域。
欧洲航空安全局在声明中表示，从当天晚上7点起，将暂停欧洲所有涉及波音737MAX-8和波音737MAX-9的飞行任务，同时也不允许任何由第三方运营的这两款机型飞越欧洲领空。欧洲航空安全局强调“禁飞属于预防措施，希望确保所有乘客安全。”
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