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疫情过后,私域流量是否是中小企业的出路?恐怕没有那么简单!
私域流量是最近两年大家都在谈的词。

并且随着拓客成本的水涨船高,私域流量在营销圈中爆发,但私域流量可能并不像你想象中的那么简单。

企业要建立私有领域的流量,就离不开团队的良好运作,也离不开高层的战略支持。

私域流量应该是近年营销界最热门的概念之一。特别是这次疫情之后,很多中心企业失去了地面人流,会促使更多企业家关注如何把客户当“鱼”来抓到自家“鱼塘”来圈养,

私域流量通俗来讲就是这个“鱼塘”+“鱼”,每当圈内的朋友聊天时,如果有人不能谈论几个相关的话题,他们就会被同龄人远远甩在后面。瞬间产生了代沟。

那么,私域流量到底是什么?

虽然没有专家给出一个明确的定义,但人们普遍认为"你能控制的个人流量",即你可以反复使用的流量,而且几乎不会增加成本,这就称之为私域流量。

而"公共域流量"不是你自己的,而是存在其他平台上的,其中大部分是一次性流量,如某宝直通车、某度广告、某音短视频广告等。如果钱没了,流量就会停止。

有一本书上的俗话说:"阳光底下没有什么新鲜事。"其实,所谓的"私域流量"与前几年流行的微营销相当相似,只是在今天移动互联网的背景下,它强化了概念而已,其核心仍然是当时所谓的自主流量。

对中小企业而言,私域流量需要哪些运营成本?

对于企业而言,想要打造“私域流量”闭环,你就必须要有一只强悍的内容和运营团队,否则,一切都无从谈起。对于个人呢,你需要有持续价值输出的能力。

当人们谈论"私域流量"时,也有一个非常明确的观点:廉价。但并不像大家想象的那么便宜。便宜的前提是在你建立了一个拥有数十万准确的客户公众账号,在这种情况下,私域流量是便宜的,我们也从能从这些私域流量中获得可观的现金。

但是私域流量的建设和运营维护并不便宜,从表面上看,私域流量是免费的,并且可以多次使用,这当然是事实。

但对于企业来说,一个好的内容编辑至少要花8000一个月,而一个账号至少要有3个人的支持,所以一个月的劳动力成本就超过了2万。本质上也是花钱买流量。只不过这流量是“熟客”流量罢了。

你的内容是否给了用户足够的留下以及打开的理由?内容的运营能力是否足够强大?如果只是发发广告,那么只有被屏蔽和取关的命运了。

仅仅一个市场部门或者新媒体部门,很难搞活一个成熟的私域流量池,它必须在更广的范围里有一个跨部门的配合,像客服、销售、顾问的加入等等。

另外,建立私域流量很难取得立竿见影的效果。如果它是零基础设施,至少需要两个月甚至更长时间才能带来一些利润。

那么,决策者能否给团队足够的成长期和强有力的支持来试水呢?而且,这种流量不会无中生有,但它却总是会流失,有多少人不看朋友圈了?有多少公众号不被打开了?一旦管理不善,流量就容易流失,甚至成为死流量。

如果你想建立一个“私域流量”的闭环,你必须有一个强大的内容和运营团队,否则,不要意去尝试。

私域流量可以靠整合得来吗?

今天的移动互联网流量基本上是恒定的。在互联网红利消失的前提下,如此多的人上网,短期内不会有大幅度的增长,也就是说,总可用流量是确定的。

流量不会从稀薄的空气中产生,也不会消失,但竞争对手会来回抓取流量,并将其来回转换。

那么我们再来看私域流量,它的实质并不是创新出一个新的流量洼地,而是将原来的比如线下流量、直通车流量等整合进私域池。

当流量进入私域池之后,你还是需要持续地为用户提供有价值的服务,既然是提供服务,就必定会产生另一种成本。空手套流量,是永远不可能的。

所以要让私域流量真正可用,就要从战略上有所重视,最起码从市场战略的层面重视,只有这样才能构建起合适的运营体系,并在此体系下配置团队,然后团队才能真正地执行。

而那些认为私域流量仅仅就是招几个人建几个账号的领导者,到最后获得的也许就真的只是那几个僵尸账号而已。

那既然你的客户与别人的客户是重叠的,私域流量可以靠整合得来吗?比如说你是一家卖煲仔饭的店,而另外一家人气爆棚的米粉店,你如何渗透入他的流量,把客户引到你的私域流量池里呢?

因为他家的米粉再好吃,客户也不可能永远只吃米粉,而不来尝你家的煲仔饭,所以如何与米粉店、客户的三赢合作才是整合的前提。

很显然,打破“同行是冤家”的壁垒是很难的,那异业联盟呢?

异业联盟本质上是资源的互换,但大多数商家总是把自己的资源藏着掖着,因此找到同频的商家并没有想象中那么容易。
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