年仅20岁的戴安娜嫁入王室之后，就显露出她独特的个性，特别是在孩子的问题上，王室的清规戒律对她显得毫无约束力。首先，她将未来的王位继承人在医院生产，这是英国王室第一例。威廉王子的名字也是戴安娜自己给他起的，查尔斯饱读诗书也只能提供参考意见。在孩子的教育问题上，戴安娜也是自己拿主意，她抛弃传统的家庭教师方式教育，而是将孩子们送入普通学校，与其他孩子一样，享受常规教育。
戴安娜的个性在王室已经展露出一定的强势，查尔斯本来就是一个没有主见的人，但是，伊丽莎白女王已经感觉到很不爽。她明显地感觉到戴安娜在挑战她的权威，女王在王室向来是说一不二的。这么多年，也只有戴安娜有这个胆量，公开挑战王室规则，公开挑战伊丽莎白女王。
在威廉王子刚刚学会爬行的时候，查尔斯王子和戴安娜王妃受邀出访澳大利亚和新西兰，整个行程大约六周。戴安娜坚持带着威廉王子同行，这在王室成员出访行程中，从未有过。带着小王子出行，戴安娜由于时差和身体状况，一路上吃了很多辛苦，但是，她乐意这样做。
在澳大利亚，戴安娜和查尔斯从一个城市到另一个城市，数百万群众就是专程前来看望戴安娜。澳大利亚的民众为了迎接戴安娜，狂热程度空前高涨。戴安娜的举手投足，一颦一笑都被媒体记者记录在案，也被民众津津乐道。戴安娜完全没有想到会有这样的场面，事态的发展也超出查尔斯王子的预期想象。
多少看来，在整个英联邦，除了女王，查尔斯就是最重要的一位。为了继任未来的王位，查尔斯饱读诗书，磨砺数十载，历史、哲学、经济、政治、艺术，他是样样学习、钻研乃至精通，他是一位不真才实学的高傲王子。以前，他所到之处，人们都会热切期盼着他热情洋溢的演讲，身边所有人都是他的随从，附属品。
而如今，一切都改变了，所有人的目光都集中在戴安娜王妃身上，查尔斯百思不得其解。伊丽莎白女王用毕生的精力贡献给国家和民族，才赢得了民众的认可和喝彩，而戴安娜王妃几乎是不用吹灰之力就得到了这些。一开始，查尔斯王子以为澳大利亚民众只是新鲜、好奇，过几天热情度就会降低的。
结果，民众的热情不但不降，反而更加疯狂，查尔斯完全成了一个陪衬，经久不息的“戴安娜旋风”吹得查尔斯以及整个王室颜面无光。年轻的戴安娜面对狂热的澳洲民众，天天沉浸在幸福的喜悦之中。她忽视了查尔斯降尊纡贵的神态，戴安娜显得有点“功高震主”，查尔斯才是这次访问的主角，他是王室的至尊。
不管怎么说，澳大利亚之行是戴安娜王室生涯的一个转折点，尽管与她以后几年的转变算不了什么。但这一次让戴安娜彻底认识了自我，她清楚地看到了自己在公众面前巨大的影响力，她的自信心得到了增强，王室的身份具有这么大的魅力和动力，也是戴安娜以前没有想到的。
当戴安娜后来发现查尔斯继续与卡米拉还有往来之时，戴安娜自己也无力挽回这桩婚姻，她就充分利用王室身份，开展她喜爱的慈善事业，她成为多家慈善机构的领导人和赞助人。从无家可归的孤儿到艾滋病患者，从地雷炸伤的幸存者到非洲难民，戴安娜的关爱涉及方方面面。她的真心相助，也赢得了全世界人民的尊敬和爱戴。
