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以卢松松博客为例,论流量闭环与用户体验的关系
今天下午,又到卢松松博客看了一眼,发现老卢自前两天恢复开放评论功能以来,对博客进行了一些改动。

其中,评论框的改动值得一提,因为我觉得种种行为可以反映卢松松对流量闭环与用户体验的思考。

他的评论框具体改动表现为:


一开始,给评论框加上了一层阴影,原先传统的名称、邮箱、网址都编辑不了,只有点击阴影正中间的“点此登录松松云平台”这几个文字跳转到松松云平台进行登录,返回之后才能正常给博客文章评论。很明显,就是让每个想留下评论外链的人都注册成为自家的潜在客户,这TM的不就是流量闭环吗?满满的强制性。


后来,当我清空浏览器缓存,再次刷新文章页面后,发现评论框上覆盖的阴影又消失了,取而代之的是在评论框上方新加了松松云平台的入口,这么一改,性质完全不一样了,尊重了评论者的意愿,可以像之前一样只发自己的评论,感兴趣的评论者也可以选择注册松松云平台。用户的意志是最重要的,看来卢松松还是比较重视用户体验。

我的看法:流量闭环与用户体验很难友好相处,两者存在很大矛盾,举一反三,此时我想到一句话——同性才是真爱,异性大都目的不纯。
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