始建于2012年的南京万谷集团，可谓商办行业的强势黑马，成功经营多个产业园、商业项目，已在南京本地部署了京东云智慧产业园、众创空间文化金融产业园、移动互联科技园，南工大万谷硅巷、新工创艺硅巷、华东医药健康产业硅巷，并在杭州、成都市场分别开发了杭州中电万谷、成都CEC784万谷智慧产业园。
对于产业园的开发运营，万谷集团一直坚持用心与专业，并在探索过程中形成了具有“万谷特色”的一模式、四平台：整合魔豆工坊、优客工场等创新服务机构，从个人种子创意启始，提供众创空间、孵化器、加速器、总部经济四大产业化环节载体，全阶段服务于创意培育、产品培育、企业培育、产业培育，打造全环节智能化产业经营模式；同时整合京东、虚拟软件园等高智能技术供应商，建设基于SMAC智慧园区管理及服务运营平台、京东云文化商业平台、共性技术集成平台、科技金融服务平台。当前，万谷以现有平台企业为基础，通过互联网整合专业产业链，打造更为全面的产品服务体系。发展过程中，也收获了各个空间业态的发展潜力十强，国家级、省市区级的20余项荣誉称号。立足南京，面向全国，万谷集团一路发展顺风顺水，但9年商办历程，他们也在不断发现与解决发展难点。随着万谷产业体系在全国范围内的落地，集团总部需要统筹的项目数量逐年上涨，如何能实时了解到全国各个项目的运营情况、资产情况成为了万谷管理层与决策层的困扰，项目月度提交的总结报告往往需要花费一周左右时间，到达总部时时效性已然很差。除了项目运营情况外，财务的摊销工作也受到了同样的影响，总部财务根据项目提交的数据表格再进行汇总计算，制表后还需反复核对与确认，耗费了大量的时间与精力。
资管数字化解决方案
作为商办行业的新星，相比其他背书更强、资产实力更雄厚的企业，他们需要更好地借助数字化工具，将发展劣势控制在最小影响范围内，并充分发挥数字化带来的强大发展动力，为集团发展、园区建设填上画龙点睛的一笔。在引入办公楼宇资产管理系统CREAMS后，万谷集团实现了从项目到集团的全流程数字化管理。过去，万谷集团通过项目运营公司提交的月度报告了解运营情况，数据滞后且不精确，在使用CREAMS后，万谷各个项目的系统后台都连接上了云端管理体系，多个终端的项目信息皆可变更和留存，项目楼宇以列表和剖面图的形式展现，房源面积、出租状态在租均价、空置天数以及计租率、客户合同等信息，都能通过后台进行了解，由此一来，所有项目、所有房源的租控信息，不仅项目运营部能够一目了然，集团总部也能实时了解，更加方便楼宇的精细化和统筹化管理。图 ｜ CREAMS涵盖房源租控动态与数据分析（虚拟数据）作为集团管理层与决策层，经常需要根据现金流、收益、利润进行资产的配置与决策，而若不能及时得到精准的资产数据，那么不仅组织效率不能得到有效释放，集团的运作也将受到极大影响。如果说对每个产业园、每个楼宇，甚至每个房源的动态掌握，有助于精细化的运营，那么对于资产数据的评估与分析，则是从集团角度出发的全局化把控。基于CREAMS数据舱提供的38个数据维度，集团不仅能把握项目运营动态，更是能实时了解集团现金流、现金流预测、项目收缴率、分摊收缴率、收益、平效、计租率、计租均价等数据图表，并及时调整影响资产收益的空置黑洞，识别优质资产并挖掘更大的升值空间。这样以真实数据为依托做出的决策，才是集团提高资产价值的有效途径。图 ｜ 数据舱从38个数据维度反映资产情况（虚拟数据）租客数量多、合同数量也多，过去万谷集团的财务人员使用传统的EXCEL手工账单摊销租金。而在集团体系分工中，合同上各项金额的确认需要与运营部门进行对接，这个过程中经常遇到对接壁垒，存在合同内容与实际收取金额不符的情况，更是会有租金收取逾期、少收事件发生。财务接入CREAMS系统后，原本需要通过人工制表完成租金账单，并多次反复翻阅合同确认的工作，可以在系统后台根据电子合同条款一键生成，实现合同签订－租金收取－现金流测算的全流程资管闭环，财务与运营同步租金账单后，也避免了重复催租事件的发生，工作流程执行更加高效。图 ｜ CREAMS实现财务工作线上化（虚拟数据）
