| 在日常工作中，我们经常从网上下载一些文字材料，可是从网页上复制粘贴到Word后，会有很多多余的空行，一行一行的手工删除，既费时又费力，令人苦恼不已。对付这一棘手问题，我们先认识一下两种回车符：硬回车和软回车。硬回车就是普通我们按回车键Enter产生的，在Word中是一个弯曲的小箭头，它在换行的同时也起着段落分隔的作用；软回车是用 Shift + Enter 产生的，在Word中是一个向下的箭头，它是换行，但是并不换段，即前后两段文字在 Word 中属于同一“段”。知道了这两种回车，我们可采用下面的方法：
1、硬回车：在“编辑”菜单中单击选择“替换”选项，弹出“查找和替换”对话框，然后单击对话框下方的“高级”按钮，出现高级选项；再把光标定位于“查找内容”框中，这时连续单击“特殊字符”──“段落标记”两次（或直接输入^p^p）；接着把光标定位于“替换为”框中，再次单击“特殊字符”──“段落标记”一次(或直接输入^p)，最后单击全部替换即可删除Word文档中全部空行。
2、软回车：处理方法和以上步骤大致相同，就是在把光标定位于“查找内容”框时，连续单击“特殊字符”──“段落标记”两次变成连续单击“特殊字符”──“手动换行”两次（或直接输入^l^l）；接着把光标定位于“替换为”框中，再次单击“特殊字符”──“手动换行”一次（或直接输入^l），最后单击全部替换即可删除全部空行。
word的另类回车符 外观跟段落标记一模一样
今天碰到一个怪问题，从网上down下来的文档粘贴在word里面的时候有两个连着的回车符，都是硬回车，用Ctrl+H调出查找替换窗口，替换“^p^p”为空居然不管用，替换一个“^p”的时候还有一个回车符怎么换都换不了，将特殊字符里面的所有标志都试过了，就是替换不了，百度上也没有多少相关的帖子，好不容易搜到一点信息，说是要用^13，果然用^13替换就解决问题了。那么这个^13到底是什么东西呢？
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在一些扫描识别出来的文档中或者从网上复制的文字中，偶尔会出现一些跟段落标记一样的符号（暂时称为“相似符”吧），也是在段尾，起到分割的作用。正常的段落标记，光标不能放在其后，但是”相似符“就可以。用^p查找不出“相似符”，但用^13不仅可以查找出^p，还可以查找出“相似符”；如果把^p全部替换成^13，所有的段落标记都变成”相似符“了。^13是回车符，与^p的区别在于在查找栏里^p不能勾选通配符，而^13却可以。
^13和段落标记既有区别又有联系，甚至很大程度是一致。
^13和^p在VBA中的VBA.ASC值是一致的,它们都返回13,因此,在通配符查找过程中,以^13代替^p。
^13在正常的Word文件中，或者以Word打开的文件中，均被Word转换为^p，段落标记是一个段落所有样式和格式的信息载体。
^13广泛存在于各类程序中，如文本文件、MSN中、QQ等及时通讯工具中，当它们被复制到Word程序时，有可能因转换问题而引起Word中出现^13，如果我们以复制，选择性粘贴的方式进行粘贴时，可以转换为^p，当然可以使用查找与替换。
存在于WORD中的^13（非段落标记），可以在^13（状同段落标记一致）后面使用光标定位，另外在工具/字数统计中的段落数与实际“段落”不符。
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