人每天都离不开说话，怎么讲对方才愿意听，他人才不反感，是一个人的智慧体现。
有时候，别人讲了什么，听起来可能不太顺耳，我们是不是很容易就被激怒了。当时我们怎么回应的呢？
如果是以积极的态度和语言跟他对话，消除误解拉近关系，之后的相处会越来越融洽。反之，跟对方的关系会越来越疏远。
开口之前，一定要告诫自己，要沟通，不要对抗。否则你们之间的关系会很糟，有可能老死不相往来。
这真的不是危言耸听。
生活当中的悲剧不比电影里面少，当一方进攻时，另一方要么躲，要么防守。
总得有一方妥协，去包容和化解，对抗没有好结果。当两个拳头碰在一起，只有两败俱伤。
举一个例子，多年前一个朋友跟我讲，他的大老板对他还不错，只是他的上级领导处处挑他的刺儿，
总跟他过不去，又直来直去的怼，很受不了上级领导的做法。有一天实在不愿意忍受了，就语言还击了领导，
领导哪受得了朋友的气，自然相互骂了起来，朋友就动手了，双方后来都受伤了，还好不致命。
朋友后来工作丢了，也很后悔当初自己的冲动，还凭空多了一个仇人。
这种事情见得多了，我常常想，为什么当事人就不能清醒一点，非得顶牛对抗，弄的玉石俱焚不可。
也有人说旁观者清，当局者迷，自己遇到就不理智了，我看未必。
身边高情商的人也很多，这种人思路很清晰，知道自己的大目标，不会为了工作或者其它事情而生气。
别人惹了他表明自己的态度，点到为止，转身离开，不做过多的纠缠。反倒大家对他客客气气的，自然他的人际关系并不复杂。
我们都应该当一个智者，不应该被别人牵着鼻子走，人上一百，形形色色。
你不能保证你遇到的每一个人都是君子，如果对方是小人，你还以小人的方法应对，那你跟小人有什么区别。
所以，永远不要为了不值当的事情，拉低自己的智商。
卡耐基告诉我们，如何你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。
尽量去了解别人而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做，
这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
还有，当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
大多时候，我们改变不了身边的人，也改变不了身边的环境，不妨换一种思路去思考。要想过山，山不动我动，也就翻过了山。
对待他人宽容一些，要求自己严格一些。对待身边人多付出一些，不要计较那么多的得失，路才会越走越宽广。
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