前 言
2013年，清华大学水利系王忠静教授与澳大利亚墨尔本大学联合开设了研究生全英文课程《世界流域规划与管理比较》，其一开始就是一门网络课程，最早使用的是清华学堂的网络设施，后来改为ZOOM系统与学堂的网络设备共用。实现了清华大学和墨尔本大学两校学生同时上课，共享师资、共享学生、共享实践基地。没想到今天，疫情席卷中国大地，这样的授课模式成为教师必须学习和掌握的武器。
为了能让更多的老师尽快熟悉此系统，我们专门采访了王忠静教授。
水利系王忠静教授
问：这个系统的优势在哪里？
答：这个系统本身是商业化的网络会议系统，应用广泛，可靠性强。我们使用该系统时，与学校清华学堂的电教系统一起，构成了完美的教学环境。教学中使用原来的PPT，基本不用改动。如果要更多的现场感，可以另加摄像头（摄影机位）。此外，可以多教师上课、多学生听课，可集中，可分散，可实时互动。
问：系统在使用中最大的问题是什么？哪里免费下载？
答：容量是第一个问题，也就是允许多少人同时在线。学生多的话，要申请大容量教室，需要付费，目前在其中国代理网站上https://zoom.com.cn，有免费计划。在国外网站下载注册的，目前国内用不了，需改为在国内下载。以前在国外注册的账号，在国内网站下载的系统上仍然有效，可以使用。
问：所有的使用者都需要注册吗？
答：都需要。但若不是主持者，都不用付费。课堂（或会议发起者）开设课堂，发出链接地址，学生点击这个链接，即下载一个小软件，安装后即可使用。
问：除了ZOOM，还有其他系统可以使用吗？
答：最近腾讯、阿里以及其他一些公司都推出了类似产品，有些是火线推出的，有些是已有时日的。目前，群雄逐鹿，与ZOOM争夺市场，十分激烈。将来是三足鼎立，还是江山一统，拭目以待吧。
问：ZOOM与雨课堂的区别是什么？
答：雨课堂是从课堂教学技巧发展来的，清华大学参加过牛津培训的老师应已接触过类似产品，是为活跃课堂、瞬间点名、课堂提问及回答、测验统计及学习跟踪等设计的，适合小班上课，深度互动。这次用到了直播上，是很有挑战的，也是很好的机会。未来或许会与前面的某一家联合推出商业版本，或自我快速升华到商业版本，引领发展。
问：学校测试雨课堂为什么容易崩溃？
答：最初学校的几位试讲（示范）的老师都遇到了雨课堂崩溃的问题，这是并发数太多、带宽不够、服务器拥塞的缘故。虽学校的雨课堂后台服务器已经紧急扩容了数倍，但若要担负起全国的直播容量，服务器容量还差着数量级，短时间解决不了。不过，学校为保证自己的教学，已经设计架构将清华的雨课堂与外界的雨课堂隔离开来，给清华的教学开辟了单独的校园和房间，并于周五推出了新版本。预计，17号以后，咱们自己的雨课堂网络拥塞的故障将会大大减少。
问：对老师们还有什么建议？
答：第一次网络讲课的老师或许会与学生一样，都处在学习新知识、适应新环境、面对未知问题的过程中，会有一些不安和焦虑。从过去的经验看，主讲教师只需按原教学计划做好PPT并讲授就可以，位置固定、镜头跟踪、讲解精练等镜头前的网络直播感，多加练习就会逐渐好的。老师们与生俱来就有演讲素质，很快就会网红的！
问：助教可以帮上什么吗？
答：网络教学中，助教的作用很大，甚至不可或缺。我的课程中，将网络设备调试、开通课堂、准许申请者加入课堂、允许或关闭学生麦克风、共享PPT屏幕等，都交给助教操作，教师就可专心讲授了。换句话说，助教是大会主席，教师是主旨报告。
问：还有什么其他建议吗？
答：据示范老师们的经验，讲课时尽量使用耳机的麦克，可以避免环境噪音，如手写板的声音、鼠标按键的声音等。屋里教师和学生的手机，都要尽量远离麦克，避免产生啸音干扰。此外，老师们若是希望能有更多的与学生面对面感觉，可采用分屏方法，将同学们传来的图像投影到面前大屏幕（如电视）上，现场感就会好很多。
供稿：水利水电工程系
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