“运营是块砖,哪里需要哪里搬”。产品运营这个岗位大家应该都不陌生,但是它的工作内容和核心却很少有人知道,所以会有人觉得,应该给“产品运营”下个定义,跨境电商平台运营的核心是产品+流量,那么产品运营的核心是什么呢?今天我们来细分一下。
产品运营就是基于互联网产品,以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户,建立产品在市场上的竞争壁垒,并最终取得产品市场成功的过程。产品运营必须基于产品本身,一切运营策略和营销方式的制作都是从产品发出的,运营的方法有千万种,但若是与产品脱离,再好的运营都是噱头,最终无法获得客户,也是徒劳。
最低的预算
在一个运营的项目里,都存在一个很现实的问题——预算经费捉襟见肘,这个时候需要运营人员能以小博大,以四两拨千斤之势迅速获得大量用户,尤其是对移动产品推广而言,大部分创业公司无法通过市场投放来获得大规模用户,必须得依靠某一个卖点或者事件形成病毒传播,从而获得爆发式的增长。
最优的途径
要对症下药,用针对性的方案来做活动,明确目标,减少欲望缩短路径。在每个传播节点,需要考虑到转化率,优化话术。
最高效的执行
有效地把握窗口期,在概念流行之前确立自己产品的地位,并获得资本的青睐加速其发展。所以这需要运营人员低调而高效地迅速把产品推向目标市场,验证产品的价值假设及增长假设,以此获得大批用户。
最有效的手段
面对复杂而繁琐的工作,每天会有各种突发的问题,即使这样也不能用拆东墙补西墙的方式来解决表面问题,只有直击问题的根源,用最有效的手段去解决,这样才能让繁琐的工作变得更加可控。这时有三种方法,一是用程序抓取内容,二是自己去编辑整理内容,三是建立一个激励机制。当然了,所有的手段都只为达到一个目的——吸引忠实用户。
一个产品火不火就在于产品运营,好的运营可以让产品快速建立良好的知名度,让产品在用户积累上少走弯路,帮助产品快速发展。因为一个企业中,离用户最近的就是运营。
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