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TOC-LEAN的双赢解,完美协同的追求

前言及不背锅:

一、本文的内容远没有标题中那么全面,因为笔者是从事生产管理咨询的,所以内容只限于生产领域。(尝试做个标题党来吸引读者)

二、在GC张峰老师讲课的启发下 ,我尝试用冲突图来表达TOC与精益的差异点,并寻找双赢解。因为在TOC领域是初学者,所以关于TOC的术语准确与理念阐释方面会有各种的缺陷,恳请大师们不要责备,大体意思对就可以了。

三、如果您对于TOC和精益没有入门,请在遇到某些术语时查找些资料,笔者的水平有限,难以用直白的语言将两个体系都靠文字写清楚,毕竟这不是蒙学文。不过,对结论性的内容进行记忆肯定有所帮助。

四、本文的第一个假设前提是能运用精益生产的范围,至于精益适用那些的范围,“仁者见仁,智者见智”,这里不做精确定义。本文的第二个假设是:瓶颈在企业内部,当然瓶颈在市场也是一个原理,双赢解略有差异。

言归正传及这是谁扔的臭鸡蛋:

一、通过对TOC的学习,感觉精益与toc的分歧点主要两个,即:

    1、局部改善是否浪费了资源,分散了专注,并对系统没有贡献。

    2、因为墨菲的存在,平准化生产是否降低了有效产出。

 是与否当然是不重要的,重要的是能否找到双赢解。

二、首先是局部改善的分析,请看冲突图

双赢解的思考在于能否让非瓶颈的局部改善为系统做贡献,并且不分散管理者的关注力。在寻找双赢解的过程中,中电启明星--田攀老师和浙江嘉兴的陈必成老师的探索起到了关键作用。

1、    双赢解是这样的:局部改善要限定改善方向,例如工序质量的提升,设备可动率的提升,材料利用率的提升及人员操作效率的提升等。

2、    关键分歧点之人员操作效率提升:如果人员效率提升了,就可以实行一人更多工序的作业(标准作业,多能工),操作人员就可以减少(接到了一个臭鸡蛋,toc专家扔来的)。我挡,多出的操作人员,选择改善能力强的去增加瓶颈的改善力量、或优化物流水平、改善工位器具、增加现场巡视、修旧利废、提升性的学习等等对系统效率有帮助的工作,进一步减少成本投入。如果瓶颈产能提高了,抽离的人员还可以回到非瓶颈工序。

3、    关键分歧点之关注力:让管理者和精英全力投入到瓶颈的改善,将瓶颈改善的方法标准化和横向展开,非瓶颈工序实行自主改善。毕竟,所有人员都希望得到毛巾,肥皂等奖励,而且通过全员改善,进一步培养改善能力,优化组织氛围。反正是非瓶颈,改善多少不重要,能够参与改善才是最重要的。

4、    简洁表达双赢解,局部改善可以为系统改善做出贡献,只是需要方向的引导。又接到一个臭鸡蛋,精益专家扔来的:“你还号称是精益老师,表达如此的不专业”。我挡:“我是从TOC的角度来寻找双赢解,自然不能太精益化”

三、再谈平准化与墨菲的分析,请看第二张冲突图:

       GC张峰老师指出这个冲突其实是选择,深思后感觉张老师的指导一针见血,做了微调依然有问题,就原谅自己了(这里没有臭鸡蛋,接到的是无偿的指导)。但是依然想对两个不同的方法进行协同,毕竟这个点也有分歧。

    双赢解的思考:工序间的依存关系导致墨菲的效应会累加,而控制墨菲的基础管理提升比较艰难。在墨菲肆虐的情况下,缓冲,投料点和平准并非不能共存。关键在于依据什么做平准,及平准并不意味着只能支持看板拉动,用同步顺序计划也可以发挥平准的优势。

1、  基于市场的需求,将平准(品种数量)首先建立在瓶颈工序(飞来个臭鸡蛋),精益专家:“为什么不做总量的平准”,我挡:“瓶颈是满负荷的,总量没必要平准了”

2、  在瓶颈工序平准化后,将顺序计划同步到瓶颈前后工序及投料。非瓶颈工序按顺序计划生产,原料按顺序计划供应。

3、  臭鸡蛋无数飞来:“为什么非要平准呢”,请查资料,品种和数量平准的作用。

4、  一个大号的臭鸡蛋飞来:“平准后,瓶颈要频繁切换品种,岂不是降低了瓶颈产能。”我挡:“根据瓶颈工序的柔性能力,确定平准化水平”,请查资料SMED

5、  考虑到墨菲,瓶颈前的缓冲依然存在。随着对墨菲的改善,缓冲可以优化。

6、  简洁表达双赢解:TOCDBR模型,加入瓶颈的平准化,能够降低墨菲的影响,且增强了应对市场波动的能力。臭鸡蛋飞来:“怎么降墨菲,前面根本没说这个事”,我挡:“请查资料,一个流的生产有什么好处”。

感谢各位老师的指点和学友们的相互激发,笔者的水平只能支持写出这个水平的东西。别扔臭鸡蛋了,给朵鲜花吧。

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