数据,一般可以说成是对未被加工的‘事件(event)’的罗列。例如,各检查项目中的:不合格品数、不合格数、测量值等。但是光靠数据,是什么也做不了的。因为仅仅根据数据无法做出任何判断。因此,需要按照其意图的目的进行加工后,能够进行相关的决策,加工后的产物通常叫做“信息(information)”。从信息来看,可以很容易地掌握现在的状态如何、现在的水平如何、趋势如何等等。那么对数据的‘信息化’的方法有哪些呢?那就是QC 7种工具及新QC 7种工具。
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