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您会和员工做绩效沟通吗
又到绩效沟通季,得到什么结果的沟通无疑是大家都很关注的一件事情。但大家的关注与现实似乎存在不小的差距,我们看看绩效沟通的奇葩场景。
  
场景1:最害怕猝不及防的转折
  员工:我刚进去,领导就一顿猛夸,感觉要得A,接着说了一些要改进的,话锋一转,你绩效是B,然后继续夸你后续努力加油……
  员工(OS): 能不能实事求是,别虚头巴脑地玩过山车啊!
  曾有颇具经验的老员工总结:市场的领导给你沟通,你得了一个B,沟通的过程处处是表扬和肯定,让你觉得跟得A似的;而研发的领导给了你一个A,沟通时都是不足和待改进点,搞得你怀疑人生。        
  
  场景2:甩锅,甩锅,甩锅
  主管:我给你报上去了,是A,但是领导不知道为啥没给,我也哭啊,兄弟!
  主管:我是很认可你的,但AT评议时被刷下来了,没事,我们继续努力!
  主管:我……但公司……
  员工(OS):你,你,你……你对得起自己的良心吗?

  场景3:我怀疑主管在钓鱼,但我没有证据
  领导:你说说你这半年都干了些啥,有啥不足,哪些方面需要改进?
  我:~~~~~~
  领导:看来你自我认识不足啊!
  我:~~~~~~
  领导:绩效给你XX,好好干,弥补自己的不足
  我:谢谢,领导!(宝宝心好苦)
  
  场景X:一言难尽
  你是今年转岗过来,在我们这边不是完整年,论全年贡献相对其他人要稍微少一些。
  ——拜托,我是从别的部门转岗过来的,不是从别的司过来的……
  
  去年给你升级了,你刚升上来,就给你个B。
  ——我升了个假级。
  
  你总不能总是拿A/B+啊。你也不在乎这个。
  ——不,领导,我在乎。
  
  没有亮点,上次给领导写的一页胶片实在太烂了。所以去年的绩效给你一个B。争取今年改善一下。
  ——我与优秀之间的差距永远隔着一个“亮点”和一页PPT。
  ……
  
  当然,不开心的沟通有千万种,而幸福的沟通也可百变多样。比如:
  领导:今年绩效是A
  我:哦?
  领导:还有啥事?
  我:领导,我也要追求进步,你要辅导我,不能只告诉我结果。
  领导:滚。
   
 
  调侃、诙谐的表象之下是员工内心的忐忑和心酸,也揭示了绩效沟通中的问题。绩效沟通是双向沟通和针对性的辅导,是目标对齐和激励,而不是简单的结果通知。如果主管与下属平时的沟通与辅导已经足够多,那员工也不会在乎绩效沟通的形式,哪怕简单粗暴也无所谓。但扪心自问,对很多员工来说,“如果我不找主管,主管从来不找我”的时候是不是更多?那就请重视一下绩效管理中的几个关键步骤吧,真正承担起一个管理者应该承担的责任,真诚地帮助下属、激励下属做出更大的贡献。
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