盲目发指令不如教给孩子解决问题的思路；与其教孩子解一道题，不如告诉他怎样面对难题。
——何书平
当孩子遇到挫折时，难免会产生一些消极的情绪，如果父母还当面责骂、呵斥孩子，那么只会使孩子更沮丧，抵抗挫折的能力也会变弱，更别提乐观对待挫折了。这种情况下，父母应该帮助孩子调整心理状态，度过情绪困境。
美国儿童心理学家曾教给父母们一个叫作“3C”的办法，用以帮助孩子们渡过困境。这“3C”指的是什么呢？他们分别是control(调整)、challenge(挑战)和commitment（承诺）。
control(调整)，指的是一种心理上和情绪上的调整，这是为了告诉孩子：“困难并不等于绝境”；而challenge(挑战)，指的是给孩子一种心理上的挑战，让他学会在不高兴的事情中看到快乐的一面；commitment（承诺）指的是用“承诺”的方式帮助孩子看到生活中更为重要的目的和意义。
通过调整、挑战和承诺这三个步骤，相信孩子的不良情绪会减少很多。事实上，只要父母对孩子的努力和行为做出了正确的评价，那么鼓励孩子克服困难和挫折也就变得比较容易，这样孩子就能够正确评价自己的行为和结果之间的关系了。
因此，父母在日常生活中应该多注意鼓励他们，适当地激发孩子的自信心，使孩子感受到自己的成功，体会到成功的喜悦，增强心理承受能力。
（1）给孩子积极的暗示
当孩子登山怕高、怕摔跤时，我们就应该鼓励孩子说：“别怕，你能行！摔一跤算什么？你真勇敢！”许多小女孩害怕走平衡木、害怕游泳，这时，我们就应该鼓励孩子说：“别怕，你准行！”当孩子尝试后失败了，父母要及时告诉孩子，“失败并不可怕，你只要勇敢，一定能做好的”，“从失败中汲取教训，看一看下次怎样做”。父母要有意识地将孩子的失败作为教育的契机，引导孩子重新鼓起勇气大胆自信地再次尝试。
（2）失败了，鼓励孩子继续战斗
告诉孩子，失败了，哭泣是没有用的，逃避也是没有用的 ，只有从失败的地方爬起来，继续“战斗”下去，才有可能在下一次获得成功。这就是说孩子要懂得在安慰自己之后，应擦干眼泪，继续投入到“战斗”中去。假如孩子考试成绩糟糕，那么家长要让孩子在哭泣之后，重新审视试卷中的错误，从中发现问题。只有认真改正了错误，孩子才能在失败之后不断进步。
（3）鼓励孩子多想办法解决困难
面对困难，一种方法不行，家长要鼓励孩子多想想，多试几种方法，灵活应对挫折。例如，让孩子去推一个很重的大箱子，孩子推不动，怎么办呢？让孩子试着把箱子里面的东西先拿出来，再推箱子；或者，让小孩子在亲子小组聚会的时候，邀请其他小朋友一起来推这个重重的箱子。家长要让孩子懂得，多种方法都能解决同一个问题。经常受到类似情景的启发，孩子就会养成遇事多动脑筋，有勇有谋的性格特点。
俗话说：“没有常胜将军。”每个孩子都有失败的遭遇，关键是让孩子学会勇敢地接受失败，从中获得教训、取得进步。当孩子失败时，家长应适时地扶他一把，给予鼓励，让孩子克服失败或失望引起的不良心理，才能帮助孩子增强面对失败和困境的勇气，并且有信心去克服这些困难。
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