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教育訓練趨勢與發展

這幾年來，對一些公司企業的觀察與經歷，有一些心得與發現，在此提出分享與討論，期望，這樣的心得與意見能夠對大家有所幫助，在公司企業快速的成長時，是否放慢腳步、放穩腳步的思考，回頭檢視，企業組織對整個社會的影響與貢獻為何？在快速發展的同時，內部的結構是否穩固與健全。

我們現在正身處於一個不確定的年代，也正處於新舊交替之時，現在即將進入一個全新的世紀，此時，有諸多的亂相出現，如：氣候的反常、道德的墮落、青少年的叛逆、人性的病變甚至經濟紊亂…等等，種種的因素，顯現出了處於現階段的人類，對未來產生了不安與恐懼，在內心與外在環境不平衡的狀態中，造成一股的自殺潮與精神疾病，或藉由其他的方式來傷害生命，這些都是其來有因，這與大環境的變化有密切的關係，所謂大環境是指宇宙能量的循環，如同自然界中的生命有生長、發展、成熟、衰退的過程。

我們現在所要進入的是一個高能量的世紀，是一個屬於水瓶的世紀，而水瓶世紀的特徵是追求心靈的成長、找回真正的自我，不能適應這種能量的人，內心會越空虛、莫名的不安與恐懼，所追求的都不能滿足，如：生理的需求無法滿足、安全感的需求無法滿足、愛與歸屬感的需求無法滿足、個人的尊嚴需求無法滿足、自我實現的需求無法滿足。

大部份的企業組織染上功利色彩，經過長期工商社會價值觀的洗禮，從小唸書時人們就開使被功利主義所制約，而不自知；人性光明良善面與心性的成長不見了，只因在培育過成程中忽略的品德教育，傳統的企業組織都著重於《職能訓練》，著重於績效與能力的考核，注重的是技術面，教導成員如何處理拒絕，透過談判技巧來達到績效與目標，這樣的方式已經開始落伍了，因為這樣的方式過於狹隘了，弄錯了方向與目標，以致於許多的能量和成本內耗在不必要的地方。

這幾年來，環境不斷的在調整和改變，整個供應鏈的角色也在轉變，許多的企業組織還未覺察到時代的不同，還依照過去的模式在運作，許多的有限資源已經重新的分配，企業組織過去的教育方式與升遷制度，讓一些人當了主管後迷失在權利中，開使放縱、驕傲、自私、自我中心，為所欲為，這些缺乏團隊合作精神的人也都當上了主管。

在公司的時候，他們的價值觀就在輔導部屬談話過程中，無形之中潛移默化的傳遞給部屬，使整個企業文化就變得功利與現實，為達目的不擇手段，鉤心鬥角、排除異己、攬功推過，曾幾何時企業的辦公室變成了商場、變成戰場，喪失了人與人之間真誠的關係。

在家庭的時候，他們的價值觀與不正確的人際模式，有在言教與身教中，潛移默化的的影響著小孩的心智，讓小孩認為：「讀書就是一切」「只要把書唸好，其餘都不重要」「好成績才會有好的工作」等等的價值觀，出了社會就用同樣的標準：「有錢就是一切」「只要能賺錢，其餘都不重要」「好的工作才會有好的收入」…真的是如此嗎？

其實，在公司企業裡，管理階層不能夠只是專業技能的教導者，也必須是心靈引導的導師，不只是要注意外在的成果顯現，在行銷單位的管，更不能乎視，一昧的教育專業領域，也許他成長的快，但相對的，調整與變動的機會也大，房子的基礎都沒有打穩，就一直往上蓋，幾次的風吹、地震就倒了，這樣的狀況猶如偷工減料一般。

所以，一套完整的教育訓練系統，除了要有外在的專業與技術的領域，也要注意到心靈內在的品格涵養。如何使公司企業中的每一個人，都能在工作中享受到更多的成就感與愛的感覺：這是一個企業負責人的新責任。

一套完整的教育系統，必需要兼顧到身、心、靈三個部份，提出明確的方針與定位，在三者之間取得平衡的關係，公司的績效提升是必要的，心智成長是需要的，創新與品牌是重要的，在這新型態的教育訓練系統中：包含了哲學、行為科學、組織學、心理學、管理學…等等，一套完整的教育訓練系統，應先以組織的願景與核心價值為中心，四大元素《教育、訓練、發展、輔導》為馬達，加上《心智教育》與《職能訓練》為引擎，讓人才在職場與生涯能均衡的發展，完全發揮天賦與潛能，讓企業組織不斷的在穩健中成長。而《心智教育》則是大部份企業組織最弱的一環

面對一波波的變化與考驗，需要有不同的思維與寬廣的心胸來面對，而教育訓練的工作是最直接的，重點在於執行者，誠如哈福 艾克老師所說：內在影響外在，教育訓練者的內在價值觀，執行過程中所傳遞出的能量，會影響到現場學員的學習成效，台灣的市場最大的問題有兩個，一個是自以為了不起，一個是盲目的追隨，自以為了不起不作學習，以致於成長緩慢，盲目的追隨而沒有找出自己的核心，盲目的學習，乎略自己本身的生命力，國外有很多老師的經驗值得學習，國內有很多無名英雄的精神值得效仿，不應局限在公司制式的訓練中，想要以有限的資訊創造無限的生機，應多與不同領域的人接觸，與國際人士交流與互動，拓展視野與深耕內在，企業組織才能長青。

唯有重視心靈的發展與培育，人類才有機會長存下去；廿一世紀必然是走向全人類重視、開發、教育、發揚心靈科學的世紀；如果還只專注於專業的教育，只是重蹈覆轍而已，在未來，所有的企業都必需多增加心靈成長系統，也許您覺得不可思議，但它確實會發生。新型態的教育訓練系統，已經成型與運作了。您開始了嗎？